to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben yurt dışında tıbbi bitkisel ürünler aldım. Yurt dışında ve Türkiye'ye kadar her şey sorunsuz ilerliyordu. Türkiye'ye geldiğinde, Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yer alan Fedex A**** K****** Tasfiye Yöneticisi - Kıdemli ve Fedex Express Türkiye Taşımacılık ve Ticaret Limited Şirketi ofisinden (0216 636 80 47, Fedex Türkiye Sabiha Gökçen Havaalanı, Posta kodu 34912 Pendik/İstanbul) bana e-posta ile mesaj geldi. Ürünün gümrüğe takıldığını ve gümrük müşavirliği ile ürünlerin gümrükten çıkabileceğini ilettiler. Fakat ben şirket değilim; şahsi olarak kendim için aldığım ve kullandığım ürünler. Kendilerine tüm belgeleri göndermeme rağmen sürekli olumsuz cevap almaktayım. Bunları beyan ettiğim halde, bunun kendileriyle alakası olmadığını belirttiler. Ayrıca beni özel bir gümrük müşavirliği ile iletişime geçmem için yönlendirdiler. Sanırım birlikte çalıştıkları bir müşavir ki herkesi bu kişiye yönlendiriyorlar. Fedex şirketinden bir an önce ürünlerimi göndermelerini talep ediyorum. Aksi halde Fedex'i dava edeceğim.
Fedex’in Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki gümrük ofisinde bugün yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışından gelen 884284008530 takip numaralı bireysel gönderimin vergisini ödemek için ofise gittim. Ancak orada benimle ilgilenen (ismini tam olarak hatırlamıyorum, D**** veya D**** olab...
Fedex Sürecinde Yaşadığım Gümrük Mağduriyeti 21 Mayıs'ta Çek Cumhuriyeti'nden, şahsi aracıma ait 35 Euro değerinde plastik bir yedek parça sipariş ettim. Kargo ücretiyle birlikte toplam 56 Euro ödedim. Ürünüm 26 Mayıs'ta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na ulaştığında Fedex'ten bir bilgilendirme me...
10 Temmuz'da yani bu gümrük sınırlarından önce yaptığım 36$'lık alışverişim, 279826383874 numaralı gönderim 23 Eylül'de taşımaya verildi ve 26'sında Türkiye'ye ulaştı ve o günden beri kargoda bekletilmekte. Sebebini sormak için Fedex müşteri hizmetlerine ulaştığımda aldığım cevaplar: 1- Ürününüz ti...
FedEx firması Türkiye'ye gelince buraya uyum sağlamış gibi görünüyor. Benzer bir problemle karşı karşıya kaldım. Aldığım ürün, 50 dolarlık plastik bir kılıf ve bu konuda bir sorun yaşandığını düşünüyorum. Kimse tarafından bilgilendirilmedim. Kargo takibinde birkaç gün gümrükte gecikme yazınca ben e-...
29.99 dolar değerinde bir ürünü Çin’den Antalya’ya sipariş ettim ve Fedex ile gönderimi sağlandı. Kargo için ayrıca 20 dolar (yaklaşık 850 TL) ödeme yaptım. Fedex’in kendi web sitesinde, 30-1500 dolar arası şahsi gönderilerde gümrük işlemlerini kendilerinin hızlıca çözdüğüne dair bilgiye güvenerek s...
Yorumlar