Fedex Gümrük İşlemlerinde İletişim Ve Hizmet Sorunu

Fedex, gelen gönderinin gümrük işlemleri için bir firmaya yönlendiriyor; kendisi yapmıyor. Özdemir Gümrük Müşavirliği'ne yönlendirildik, fakat bu firma da telefonlara cevap vermiyor. Fedex, gümrük işlemlerini yapabilir fakat neden yapmıyor? UPS ile gelen gönderimiz ise sorunsuz bir şekilde, mesajla gelen uyarı sonrasında gümrük işlemlerinin UPS tarafından yapılması sonucu elimize ulaştı. Fakat Fedex, gümrükte takılan gönderi için bir bildirim bile göndermiyor. Arayıp sormasak, gönderinin gümrükte takıldığından haberimiz bile olmayacak.