Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nezahat

Nezahat

Doğrulanmış

Kasım 2024'den beri üye

Şikayetleri

İade Edilmeyen Ürünler Ve İletişim Sorunları

2.951

Ben de faya butikten 2 hafta önce 3 adet ürün siparişi verdim. 1 kazak defolu olduğu için 1 hafta sonra arayıp kazağın y...

Yorumları

Çözüldü
1.942

"Sorunumu biraz uğraştırarak da olsa çözmüş olduklarından teşekkürler."

Esra şikayetini yayından kaldırdı
Nezahat
1.942

Ben de faya butikten 2 hafta önce 3 adet ürün siparişi verdim. 1 kazak defolu olduğu için 1 hafta sonra arayıp kazağın yırtık olduğunu hediye çekici tanımlayabileceklerini söylediler. Ben de ücret iadesi istedim. Birkaç gün sonra kazağın ücreti iade edildi. Geri kalan 2 ürün kargoyla geldi ancak ürünlerin kalitesini beğenmediğim ve bedeni uymadığı için iade gönderdim. Aradan 1 hafta geçti ne telefonlarıma, ne mesajlarıma cevap veriyorlar ne de ücreti iadesi yapılıyor. Kesinlikle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Faturam mevcut. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Biraz da onlar uğraşsın!