to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos’ta www.fatmakilic.com.tr üzerinden 858249 numaralı siparişimle bir abiye kıyafet aldım. Ancak bana gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünü iade etmek istediğimde, “iade hakkınız yok” denilerek mağdur edildim.
175 numaralı tüketici bilgilendirme hattından 15 günlük iade hakkım olduğunu öğrenip firmaya ilettim, bunun üzerine ürünü iade almaya mecbur kaldılar. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak bu kez de 1330 TL’lik ücret iademi yapmak yerine sürekli oyaladılar ve çeşitli bahanelerle süreci uzattılar.
Şu ana kadar herhangi bir iade veya cayma hakkı bilgisi de tarafıma sunulmamıştı. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve hakkım olan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Fatma Kılıç tekstil fatmaklcboutique Instagram adresinden 100779381719 numaralı kapıda ödemeli olarak indirimli ürünlerden sipariş ettiğim abiye 28/09/2023 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak denediğimde ürünün dar olduğunu gördüm. Dürüst bir şekilde firmaya Instagram'dan aynı ürünün dar olmasına...
Ürünü hem hatalı gönderiyorsunuz hem de iade ettirmiyorsunuz. Abiye elbisede 1 gün iade süresi varmış ancak iade kodu alabileceğim bir yer yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum 47 kişi 56 dakika bekleme süresi deniyor. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz. Acil geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Malum abiye ...
fatmakilic.com'dan sipariş verecektim. İnternet adreslerini incelediğimde mesafeli satış sözleşmesinde 14 gün iade süresi olduğunu gördüm. Teyit etmek için kendilerine mesaj attım. Bana sadece 3 gün içerisinde değişim olduğunu ve bunun ise kargoyu benim ödemem halinde gerçekleşebileceğini söylediler...
15.07.2025 tarihinde Lamelif Giyim’den takım ve başörtüsü siparişi verdim (#5482251). Siparişi aynı gün, ürünler daha paketlenmeden müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 833,97 TL olarak gerçekleştirmiştim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen iadem kartıma yatmadı. 11....
Ahel Tasarım’ın kendi web sitesinden 1.299,99 TL’ye elbise aldım. İade için ürünümü 1 Ağustos’ta kargoya verdim ve 2 Ağustos’ta ürün ellerine ulaştı. Sipariş numaram 946PS9817X, kargo takip kodum 5190*******68’dir. Ürün iade koşullarına uygundu ve hiç kullanılmamıştı. İade işlemiyle ilgili olarak d...
Yorumlar