Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatma Kılıç Butik Mağduriyeti

profile
07 Eylül 2025 23:22
1.292

21 Ağustos’ta www.fatmakilic.com.tr üzerinden 858249 numaralı siparişimle bir abiye kıyafet aldım. Ancak bana gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünü iade etmek istediğimde, “iade hakkınız yok” denilerek mağdur edildim.

175 numaralı tüketici bilgilendirme hattından 15 günlük iade hakkım olduğunu öğrenip firmaya ilettim, bunun üzerine ürünü iade almaya mecbur kaldılar. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak bu kez de 1330 TL’lik ücret iademi yapmak yerine sürekli oyaladılar ve çeşitli bahanelerle süreci uzattılar.

Şu ana kadar herhangi bir iade veya cayma hakkı bilgisi de tarafıma sunulmamıştı. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve hakkım olan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Aralık 2023 13:29
2.926
Fatma Kılıç Butik Abiye Üründe Değişiklik Yapılmadı
Fatma Kılıç Butik Abiye Üründe Değişiklik Yapılmadı

profile
10 Mayıs 2024 10:48
458
1
Düş sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2023 21:57
2.236

İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Ayı Aştı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Ağustos 2025 16:05
1.704
iptal-edilen-siparisin-iadesi-bir-ayi-asti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-iadesi-bir-ayi-asti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 15:48
1.017
Benzer Şikayet Yaz