Fatma Collection

Shopier üzerinden fatmacollection adlı satıcıdan 458123988 numaralı siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık bir hafta önce kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Edirne. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş a...

Fatma Collection’dan 14 Eylül’de siyah uzun İnci elbise ferace siparişi verdim (Sipariş No: 5477**690). Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim İstanbul. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için Instagram üzerinden defalarca me...

Fatmacollectionnn markasından Instagram üzerinden 'Rozalin elbise' siparişi verdim. Siparişim dün elime ulaştı, ancak yanlış ürün gönderildi. Doğru ürün yerine farklı bir ürün gönderilmesinden dolayı mağdur oldum. Sipariş numaram 752856325. Ödemeyi kredi kartı ile 2800 TL olarak gerçekleştirdim. Ür...

Fatma Collection’dan Instagram üzerinden Shopier linki ile Olia elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 605292937. Ürün bana ilk başta yanlış beden olarak gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen yeni ürünüm kargoya verilm...

Çarşamba günü sipariş verdim. Cumartesi günü siparişin kargoya verildiği söylendi fakat ne bir kargo mesajı geldi ne de Instagram'dan cevap alabiliyorum. Aciliyetim var, lütfen geri dönüş sağlansın ya da arayabileceğimiz bir numara verilsin. Bir türlü ulaşım sağlayamıyoruz.

Sipariş ettiğim ürün bana sökük defolu bir şekilde geldi, ve ürünü değişim için geri gönderdim ürünü hala bana göndermediler. Mesajlarıma da dönüş yapılmıyor. Ürünün onlara ulaştığını dahil öğrenemedim. Kendim kargo firmasını arayarak öğrendim. İletişim numarası da yok herhangi bir şekilde Instagram...

36 beden elbise aldım, ancak 40 beden gibi geldi. İade etmek istedim, fakat değişim var, iade yok dediler. Ürünü gönderdim ve yeni ürün seçtim. Ancak ne mesajlara bakıyorlar ne de ürünü gönderiyorlar. Arayacak bir numara yok ve hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Hiçbir işlem yapılmıyor. 2800 TL kaybe...

Shopier üzerinden fatma collection mağazasından bir elbise aldım. Aldığım elbise büyük geldi ne Shopier ne fatma collection konuyla ilgilenmiyor. 3 gün değişim suresi koymuşlar kime neye göre bilmiyorum. Asla mesajlara cevap vermiyorlar. Bir iletisim numarası yok. Güvenilmez, ticari ahlaki olmayan b...

Mesajlara dönüş yapılmıyor, ya iki gün bekletiliyor ya da 10 saat veya ertesi gün cevap veriliyor. Doğru düzgün bir iletişim kurabileceğimiz hiç kimse yok. İnternetten alışveriş yapacaksak karşımızda bir muhatap bekliyoruz. Genel bir sorunmuş demek ki. Kargolama hızlıydı sadece ama değişim yapmak iç...

Elbise elinize 2 haftada ancak ulaşıyor. Değişim olsa ancak 1 ay buluyor. Asla iletişim numarası vermiyorlar. Mesajlara geç dönüyorlar, 24 saat arayla bakıyorlar ve kıyafet elime defolu geldi. Hakkımı helal etmiyorum. Sıkıntılı bir site kendileri. Müşteri memnuniyeti sıfır.

15 Mart tarihinde elbise siparişi verdim bugün elime ulaştı bedeni büyük geldiği için değişim için Instagram hesapların beden değişimi yapmak istediğimi söyledim yazılan mesajlara hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar, üstelik aciliyetim olduğunu defalarca belirtmeme rağmen yine dönüş sağlamıyorlar, bu...

Instagram'da Fatma Collection adlı kullanıcıdan iki ürün sipariş verdim. Luxury adı altında sattığı ürünlerin kumaş kalitesi maalesef Luxury değil. Ürünleri yakın vadede giyeceğim kına ve düğün için almıştım. Defolu olanı mecburen gönderdim ve diğer ürünü de iç göstermemesi için astar ile giydim. İa...

+1