to read complaints and reviews, or file yours.Extra İndirim Kodları Yanıltıcı Ve Tek Kod Kullanımı Zorunlu
Uzun süredir Fatma Atasoy mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır indirim kodlarıyla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Uygulamada “extra indirim kodu” şeklinde kampanyalar gösteriliyor, örneğin mobil alışverişlerde ekstra yüzde 5 indirim kodu gibi, fakat sistem aynı anda sadece tek bir kodu kabul ediyor.
“Extra” ibaresiyle ek bir indirim hakkı vadeden kodlar, farklı bir indirim kodu kullandığımda çalışmıyor. Yani pratikte sadece bir tane kod kullanabiliyorum, fakat uygulamada birden fazla kod vaadiyle kullanıcılar heveslendiriliyor. Ekran görüntüsünü eklediğim uyarı mesajı da bu durumu açıkça gösteriyor.
Markanın, ekstra olarak sunduğu indirim kodlarını gerçekten kullanıma açmasını, birden fazla kod kullanılmayacaksa da kampanyaları bu şekilde “extra” gibi yanıltıcı ifadelerle duyurmamasını talep ediyorum. Kullanıcıların beklentilerini boşa çıkaran bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.
Merhabalar, üye50 kodu pazarlama mesajlarında ve gönderimlerimizde belirtildiği üzere farklı kodlar ile birlikte kullanılamaz. Ekstra ifadesi kesinlikle doğru değildir. Ekstra indirim kodu ifadesi ile bir çalışma yaptığımızda bunu yine pazarlama mesajlarımızda ve maillerimizde belirtmekteyiz. Tüm kodların birleşebiliyor olması alacağınız ürünü bedava fiyatına getirebilir ve şöyle düşünmek gerekirse siz neredeyse bedava fiyatına bir ürün alırsanız firmamız tekrar o üründen veya başka ürünlerden üretim yapamaz hale gelebilir. Firmayı zarara uğratabilir. Fahiş fiyatlı ürünler satmamaktayız ve mevcut kampanyalarımızın da ona göre olmasına gayret göstermekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Evet indirim kodları birbiri ile birleştirilemez doğrudur, olması gereken de bu zaten fakat mobil alışverişlerde geçerli olan yüzde 5 indirim kodu buna dahil edilmemeli. Kimse gidip de yüzde 20 indirimli kod varken yüzde 5 i kullanmaz. Mobilde alışveriş yapana özeldir o yüzde 5 indirim. Her alışverişe koşulsuz uygulanmalıdır. Diğer kod ile de birleşmelidir.
