Extra İndirim Kodları Yanıltıcı Ve Tek Kod Kullanımı Zorunlu

Uzun süredir Fatma Atasoy mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır indirim kodlarıyla ilgili rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Uygulamada “extra indirim kodu” şeklinde kampanyalar gösteriliyor, örneğin mobil alışverişlerde ekstra yüzde 5 indirim kodu gibi, fakat sistem aynı anda sadece tek bir kodu kabul ediyor.

“Extra” ibaresiyle ek bir indirim hakkı vadeden kodlar, farklı bir indirim kodu kullandığımda çalışmıyor. Yani pratikte sadece bir tane kod kullanabiliyorum, fakat uygulamada birden fazla kod vaadiyle kullanıcılar heveslendiriliyor. Ekran görüntüsünü eklediğim uyarı mesajı da bu durumu açıkça gösteriyor.

Markanın, ekstra olarak sunduğu indirim kodlarını gerçekten kullanıma açmasını, birden fazla kod kullanılmayacaksa da kampanyaları bu şekilde “extra” gibi yanıltıcı ifadelerle duyurmamasını talep ediyorum. Kullanıcıların beklentilerini boşa çıkaran bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.