Yanlış Ürün Gönderildi, İndirimli Fiyatla Doğru Ayakkabı İadesi Talebi




Fashfed uygulaması üzerinden 09.06.2026 tarihinde 36 numara Baseshot Kadın Siyah Sneaker ayakkabıyı 2.890 TL’ye satın aldım. Siparişim 12.06.2026 tarihinde elime ulaştığında, bana kendi siparişim yerine Lacoste l002 Evo Kadın Beyaz Sneaker gönderildi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yanlış gönderilen ürünü kargo ile geri göndermemi ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ancak benim indirimli olarak aldığım ayakkabının fiyatı şu anda 4.124 TL’ye yükselmiş durumda. Yani ben ürünü doğru şekilde alsaydım ödeyeceğim tutardan çok daha fazlasını ödemek zorunda bırakılıyorum.
Benim talebim, indirimli olarak satın aldığım 36 numara Baseshot Kadın Siyah Sneaker ayakkabının, ödediğim 2.890 TL üzerinden, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Sipariş numaram 83257838929110461P2’dir.


















