to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova’da bulunan Fashfed mağazasından Ugg Ultra Mini platform bot satın aldım. Ürünü yeni yeni giymeye başlamama ve toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen, ayakkabının içindeki tüyler çok kısa sürede ezildi ve formunu kaybetti. Bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon olması, ürünün kalitesi ve kullanım ömrü açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü 22.01.2026 tarihinde mağazaya götürerek incelemeye verdim. Ancak ürün incelemeye alındıktan 24 saat bile dolmadan, hiçbir gerekçe açıklanmadan doğrudan ret kararı verildi. İncelemenin bu kadar kısa sürede ve neden reddedildiği açıklanmadan sonuçlandırılması, sürecin şeffaf ve adil yürütülmediği izlenimini doğurdu.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, satın alma tarihinden itibaren ilk 6 ay içinde ortaya çıkan ayıpların satıcı sorumluluğunda olduğunu biliyorum. Üründe kısa sürede ortaya çıkan bu kusurun da satıcı sorumluluğunda değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ayakkabının iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Ürünün tekrar objektif ve detaylı bir şekilde incelenmesini ve 6502 sayılı kanun kapsamındaki haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İzmir Forum Bornova Fashion mağazasından Kasım ayında yaklaşık 12.000 TL ödeyerek UGG mini platform model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir aydır ve toplamda en fazla beş kez giymeme rağmen, iç kısmındaki kürk tamamen çöktü ve ayakkabı belirgin şekilde genişledi. Bu kadar kısa sürede b...
7 Ocak 2026 tarihinde saat 15.47’de İzmir Bornova’daki Fashfed mağazasından Ugg bot satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için benim adıma sistem üzerinden sipariş oluşturuldu ve en geç bugün kargoya verileceği, ayrıca tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak ne kargoyla ilgili herhangi bir mesaj ya...
Merhaba, Fashfed Marmara Forum mağazasından 28 Aralık 2025 günü UGG marka bot aldım. Kampanyaları vardı: 20.000 TL üzerine 5.000 TL indirim uyguladılar. 1 ürünü orada teslim, fakat 1 ürünün talep ettiklerini yarın gün kargo ile mi göndereceklerini yoksa mağazadan mı alacağımı haber vereceklerdi; fak...
Fashfed üzerinden 29.04.2025 tarihinde aldığım UGG Neumel botun taba rengini sipariş etmeme rağmen, siyah renk gönderildi. Konuyla ilgili iade sürecini başlatıp firmaya mail gönderdim. İade paketim 10.05.2025 tarihinde firmaya ulaştı ve 7 iş günü içerisinde incelemelerin tamamlanıp para iadesinin ya...
İzmir Forum Bornova’daki Tommy Hilfiger mağazasından bir gün önce Fashfed markalı plaj terliği satın aldım. Terliği yalnızca bir kere, maksimum 1 saat süreyle kullandığım halde her iki ayağımda da parmak aralarında ve ayak üstlerinde ciddi yara oluştu. Terliğin kalitesi nedeniyle bu sorunu yaşadım. ...
Yorumlar