Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Gönderilmedi

27 Ocak tarihinde faruk gıda üzerinden 35491 numaralı peynir çeşitleri siparişini verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Önce WhatsApp hattından firmaya yazdım, mesajım görülmesine rağmen cevap verilmedi. Bu...

26.08.2025 tarihinde Faruk Gıda'nın kendi internet sitesinden 31334 numaralı siparişimle, “Hazer Şefin Sevdiği” olarak tanıtılan yumuşak peyniri satın aldım. Ürünün görsellerinde ve videolarında sürülebilir, kremamsı bir peynir olduğu belirtilmişti. Ancak bana ulaşan peynir, görseldekinden tamamen f...

21’inde Faruk Gıda’nın kendi internet sitesinden Mersin iline teslim edilmek üzere peynir siparişi verdim. Ödemeyi sistem üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş için tarafıma yaklaşık 3 günlük bir teslimat süresi belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hal...

10 Nisan’da Instagram’daki “Peynirci F**** B****” sayfasından Lukanka adlı ürünü sipariş verdim ve 1.580 TL ödemeyi kartla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte satıcıya Instagram DM, WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışt...

Faruk Gıda isimli firmadan 9 Nisan tarihinde toplam 2.580 TL tutarında peynir siparişi verdim. Siparişim 17 Nisan’da elime ulaştı ancak ürünlerde hem eksiklik hem de gramaj noksanlığı vardı. Siparişimde 2 kilo Kars eski kaşar, Kars gravyer ve Emmantel (İsviçre) peyniri bulunuyordu. Kars gravyer tam...