3 Şubat’ta Faruk Gıda’nın web sitesi üzerinden üç adet peynir satın aldım ve kredi kartı ile toplam 1.740 TL ödeme yaptı...m. Sipariş oluştururken ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün cumartesi olmasına karşın ne kargo bilgisi alabildim ne de herhangi bir bilgilendirme ...
7 gün önce online sipariş oluşturdum. 3 gün içinde kargo yapılacaktı, ancak hâlâ siparişim oluşturulmadı. Asıl sorun ise... muhatap bulamıyor olmam. Müşteri hizmetleri sadece dijital asistan üzerinden 'sipariş gecikti' bilgisi veriyor. Bilgi alabileceğim bir insan sesi duymak istiyorum.
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
İlayda Çamur-bir Butik'ten ilk defa alışveriş yaptım ve sadece bir ürünü beğenmeyerek iade ettim. 25 Aralık'ta ürünü ver...dim. 10 iş gününde sonuçlanacak denen iade tutarı 18 iş günü oldu, hâlâ iade edilmedi. İletişim kuruyorsunuz, 'yapıldı' diye yazıyorlar. Dekont yok, provizyon numarası yok, aslı ol...
Desteklediği Şikayetler(1)
Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Sağlanmayan Saat Alışverişinde Mağduriyet
10.11.2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden u. S. Polo Assn. USPA2062-04 Kadın Kol Saati siparişi verdim.... Siparişi üye olmadan, kredi kartı ile 5.589 TL ödeme yaparak tamamladım. Siparişin ardından yalnızca “Siparişiniz oluşturulmuştur” şeklinde bir SMS aldım, ancak herhangi bir sipa...