to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül akşamı saat 19:30’da İstanbul’da FRZ0271462062193 numaralı kargo teslimatımı gerçekleştirdim. Ancak kargocunun hatası nedeniyle sistemde teslimatı zamanında yapmamışım gibi göründü ve bu yüzden 10 olan puanım 9.35’e düşürüldü. Bu durum tamamen haksız bir puan kaybına yol açtı.
Konu hakkında Farmazon ile iletişime geçtim, ancak 3-4 saat gecikmeli olarak dönüş aldım ve verilen yanıtlar hem alakasız hem de sorunumla ilgisizdi. Gerekirse teslimat anına dair kamera görüntüsü de sunabileceğimi belirttim, fakat buna rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Haksız yere düşürülen puanımın tekrar eski seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum.
Farmazon üzerinden verdiğim 13.10.2025 tarihli F23C9D8D40 ve 23.09.2025 tarihli EA3860e16 numaralı siparişlerimde, hem alıcıdan hem de satıcıdan yüksek oranda kargo ücreti kesildiğini fark ettim. 723 TL ve 173 TL tutarında kargo ücretleri tarafımdan tahsil edildi. Siparişler Afyon’dan kargoya verild...
Farmazon platformunda hem satıcı hem de alıcı olarak sürekli çeşitli problemler yaşıyoruz. Platformun “eczacı dostu” olarak tanıtılmasına rağmen, eczacıların işini zorlaştıracak birçok sorunla karşılaşıyoruz. Daha önce puanımızın düşük olduğu gerekçesiyle satıcı profilimizin kapatıldığı, sonrasında ...
10/12/2024 tarihinde Farmazon adı altında, işi sadece komisyonculuk olan siteden verdiğim sipariş, Aras Kargo iş birliği ile hala elime ulaşmış değil. Teslimat adresini yanlış girdikleri için ve girdikleri teslimat adresi kargo firmasının gönderim alanı dışında olduğundan kargom ortalıkta kayboldu. ...
19.06.2025'te verdiğim Farmazon siparişi, bilmediğim bir nedenden dolayı iade edilmiştir. Ürünleri beklerken, ne kargo şirketinden ne de Farmazon'dan bana herhangi bir bilgi verilmedi. Müşterime karşı mahcup oldum ve daha pahalı bir yerden ürünü almak zorunda kaldım. Bugün 05.07.2025 ve hâlâ iadem y...
Sipariş verdiğim ürün 18 temmuzda ulaşması gerekirken 22 temmuzda elime ulaşmadı. Farmazon yetkilileri 5 dakikan daha kısa sürede mesajlara cevap vermesi gerekirken mesajlarıma cevap vermiyor. Sürekli hemen arıyorum. Hemen ilgileniyorum. Hemen bakıyorum. Demelerine rağmen hiçbir mağduriyetimi giderm...
Yorumlar