to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Quantum P2049 Batarya Arızası
Merhaba,
Fantom Quantum P2049 şarjlı süpürgeden 27.12.2022 tarihinde 3 adet Vatan Bilgisayar aracılığı ile satın aldım. 2 üründe batarya ile alakalı bir sorun yokken, 1 tanesinde şarjın çok kısa sürede bitmesi sebebiyle garantiye gönderildi. Ancak Fantom tarafı batarya garantisinin 6 ay olduğunu ve ücretli değişim yapılacağını söylediler ve benden 1.500 TL batarya değişim ücreti istendi. Bu konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Diğer 2 üründe herhangi bir batarya sorunu yaşanmamıştır. Zararımın tazmin edilmesini rica ederim.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
