to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Provac P5000 Süpürge Arızası Ve Yoğun Koku Problemi
Fantom Provac p5000 süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum, ancak 2 gün önce süpürge bir çalışıp bir durmaya başladı. Bugün sabah ise yoğun bir koku geldi ve cihaz tamamen çalışmamaya başladı.
Uzun yıllardır Fantom ürünlerini kullanan, eşime, komşularıma, eşe dosta sürekli Fantom tavsiye eden biri olarak böyle bir sorunla bu kadar kısa sürede karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Yeni sayılabilecek bir üründe bu şekilde arıza ve koku problemi yaşamak hiç beklemediğim bir durum.
Bu yaşadığım mağduriyetin Fantom tarafından bir şekilde telafi edilmesini ve aynı sorunun tekrar etmemesi için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Görüş, öneri ve şikayetleriniz için Tüketici Danışma hattını kullanmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Şikayetim giderildi üründen gayet memnunum
