Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmadan Bozulan Süpürgeye İade Reddi: Mağdur Edildim

profile
23 Ekim 2025 10:30
2.002

Fantom Provac p5000 Cycling süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden 2.226 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bu süre zarfında toplamda sadece 3 kez kullandım. Ancak ilk kullanımda dahi süpürgenin çekiş gücünün çok zayıf olduğunu, yerdeki pislikleri çekmediğini ve plastik aksamının da oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Hatta plastik parçası hemen kırıldı. Üründen hiç memnun kalmadım ve kullanmaya devam edemedim.

Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum, fakat elektronik ürünlerde iade olmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ürünü neredeyse hiç kullanmamama ve bariz şekilde ayıplı olmasına rağmen mağdur edildim.

Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

23 Ekim 2025 10:35 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ocak 2024 15:55
4.377
"Aslında makine çekiyormuş. Parçalarını yanlış monte ederek çekiş yaptığı alanı kapatmışız. Tamamen bizim kurulum hatamız. Yardımcı oldukları için teşekkürlerimi sunarım"
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 16:27
2.271
Yeni Alınan Süpürgede Çekiş Gücü Neredeyse Yok, İade Talebim Var
5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ocak 2024 21:15
4.737
"Teşekkürler"

profile
08 Aralık 2023 20:48
2.396
Fantom Fanset Elektrikli Ev Aletleri Emiş Gücü Yetersiz Süpürge İadesi!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz