to read complaints and reviews, or file yours.Fantom P 5000 Süpürge Beklentilerimi Karşılamıyor, Değişim Talep Ediyorum
06.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fantom p 5000 model süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce Fantom markasının çekim gücüyle ilgili olumlu yorumları duymuştum, bu yüzden büyük bir beklentiyle tercih ettim. Ancak süpürgenin çekim gücü son derece yetersiz; hangi zeminde kullanırsam kullanayım, toz ve kirleri toplamakta başarısız oluyor. Önceden kullandığım başka bir marka süpürgem de çekmiyordu, bu nedenle Fantom’a geçiş yaptım fakat aynı sorunu tekrar yaşadım ve paramla adeta rezil oldum.
Garanti belgesi elimde mevcut. Fantom’un “Hamarat” modeliyle değişim talep ediyorum; mevcut ürünün performansı beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor ve her kullanımda pişmanlık yaşıyorum. Sipariş numaram: 62453447794348. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişiminin sağlanmasını rica ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
