to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Çamaşır Kurutma Askılığının Plastik Menteşeleri Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
2022 yılında Tekzen mağazasından satın aldığım Fantom as2000 model çamaşır kurutma askılığının kıvrılan kısımlarındaki plastik menteşeler kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünün garantisi sona erdiği için fatura veya garanti belgem de bulunmuyor. Kurtköy ve Avrupa Yakası’ndaki yetkili servisleri defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamadım ve herhangi bir şekilde destek alamadım.
Bu parçaların yenisini temin etmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma ulaşılmasını ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Fanset müşteri hizmetlerine çok teşekkürler. Kurtköy yetkili servisten tedarik ettik.
