Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fantom CC9500 Temiz Su Haznesi Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fantom CC9500 Temiz Su Haznesi Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
2 Eylül 2025 20:521.142

Fantom CC9500 halı koltuk yıkama makinesini 14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Makinenin temiz su haznesinin ayak kısmının takıldığı yuva, normal kullanım sırasında kırıldı ve bu sorun 1 gündür devam ediyor. Sipariş numaram: 10352298631. Garanti süresi devam eden ürünüm için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve kırılan temiz su haznesinin ayak kısmının takıldığı yuva için, temiz su tankının tamamının yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 2025 21:04 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Kez Arızalanan Makinem İçin Çözüm Bulunmuyor!

4 Ekim 2025 17:053.432

17.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo scc 7605 halı ve koltuk yıkama makinesiyle ciddi sorunlar ya...

Çözüldü

Kiwi Çözüm Sunulmadı

13 Ekim 2025 12:154.162

"Teşekkür ederim"

Kiwi Çözüm Sunulmadı
Kiwi Çözüm Sunulmadı
Çözüldü

Sinbo Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Ve Değişim Talebi

10 Eylül 2025 16:222.879

"Bugün teslim aldım ürünü iade edilmesi için formda verildi. Sorunumda giderildi. Keşke bu kadar uğraşmasaydık ama sonuçtan memnunum. Teşekkürler❤️"

Kiwi Home Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Tedarik Sorunu

20 Eylül 2025 19:3113.878

Kiwi Kcc 4320 halı ve koltuk yıkama makinesini 2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu ...

Kiwi Home Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Tedarik Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Süpürgemizin Bağlantı Noktası Kırıldı

FansetSüpürgemizin Bağlantı Noktası Kırıldı

Profil fotoğrafı
Samet
Fantom 6000 Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Fantom 6000Elektrikli Süpürge Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Akif
Fantom Çamaşır Askılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Fantom ÇamaşırAskılığı Plastik Mafsalını Piyasada Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
Fantom Speedy Motor Gücü Düştü

Fantom SpeedyMotor Gücü Düştü

Profil fotoğrafı
Esma
Fanset Süpürgede Tekrar Eden Kırılma

Fanset SüpürgedeTekrar Eden Kırılma

Profil fotoğrafı
Fatma
Fantom Magic P 3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Fantom Magic P3000 Süpürge Başlığı Çıkıyor, Takılmıyor

Profil fotoğrafı
Sema
TrustBuy Skoru