Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fantom CC9500 Temiz Su Haznesi Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fantom CC9500 Temiz Su Haznesi Kırıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fantom CC9500 halı koltuk yıkama makinesini 14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Makinenin temiz su haznesinin ayak kısmının takıldığı yuva, normal kullanım sırasında kırıldı ve bu sorun 1 gündür devam ediyor. Sipariş numaram: 10352298631. Garanti süresi devam eden ürünüm için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve kırılan temiz su haznesinin ayak kısmının takıldığı yuva için, temiz su tankının tamamının yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.

2 Eylül 2025 21:04 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Kez Arızalanan Makinem İçin Çözüm Bulunmuyor!

4 Ekim 2025 17:053.432

17.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo scc 7605 halı ve koltuk yıkama makinesiyle ciddi sorunlar ya...

4
Çözüldü

Kiwi Çözüm Sunulmadı

13 Ekim 2025 12:154.162

"Teşekkür ederim"

Kiwi Çözüm Sunulmadı
Kiwi Çözüm Sunulmadı
5
Çözüldü

Sinbo Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sorunu Ve Değişim Talebi

10 Eylül 2025 16:222.879

"Bugün teslim aldım ürünü iade edilmesi için formda verildi. Sorunumda giderildi. Keşke bu kadar uğraşmasaydık ama sonuçtan memnunum. Teşekkürler❤️"

1

Kiwi Home Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Tedarik Sorunu

20 Eylül 2025 19:3113.757

Kiwi Kcc 4320 halı ve koltuk yıkama makinesini 2022 yılında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu ...

Kiwi Home Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Tedarik Sorunu
Kiwi Home Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Tedarik Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fanset Elektrikli Ev Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Fanset ElektrikliEv Aletleri Borusu Çatlayan Süpürgem

Profil fotoğrafı
Aylin
Fanset Servis İlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Fanset Servisİlgilenmiyor, Mesajlarımıza Geri Dönüş Sağlamıyor!

Profil fotoğrafı
Mahbube
Fantom Markalı Elektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Fantom MarkalıElektrik Süpürgemin Başlığı Çıktı Ve Asla Takılmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra
Fantom Jolie Kısa Zamanda Bozuldu

Fantom Jolie KısaZamanda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Rozerin
Fantom Süpürge Başlık Sorunu

Fantom SüpürgeBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Fanset BL 1000 Blender Seti Pişmanlıktır!

Fanset BL 1000Blender Seti Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Esra