to read complaints and reviews, or file yours.Fantom Robotix CC 9500: Eksik Ürün Ve Çalışmayan Su Püskürtme Sistemi
Fantomun kendi sitesinden sipariş edip 3 Mart 2025 tarihinde teslim aldığım Fantom Robotix CC 9500 sulu yıkama makinesinin kullanım kılavuzunda ekli olan şampuan +köpük önleyici + koku solüsyonu çıkmadı şampuanın kuru boş kutusu vardı sadece. Sitenin iletişim numarasını aradım, WhatsApp üzerinden yazdım. Geri dönüş yapılmadı. Deterjanları boşverip kullanmak için çalıştırdığımda kurulumu eksiksiz olmasına rağmen su püskürtme tetiğinden su gelmediğini fark ettim. Yeni çalıştığı için yarım saat deneyerek sorunun giderilmediğini gördüm. Aynı WhatsApp hattı üzerinden yardım talep ettim fakat yine geri dönüş sağlanmadı. 7400 liraya aldığım ürünü şu an kullanamıyorum. Muhatap da bulamıyorum. Satış sonrası destek ekibinin ulaşmasını talep ediyorum.
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu hakkında görüşme sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
