to read complaints and reviews, or file yours. 
Fantomun kendi sitesinden sipariş edip 3 Mart 2025 tarihinde teslim aldığım Fantom Robotix CC 9500 sulu yıkama makinesinin kullanım kılavuzunda ekli olan şampuan +köpük önleyici + koku solüsyonu çıkmadı şampuanın kuru boş kutusu vardı sadece. Sitenin iletişim numarasını aradım, WhatsApp üzerinden yazdım. Geri dönüş yapılmadı. Deterjanları boşverip kullanmak için çalıştırdığımda kurulumu eksiksiz olmasına rağmen su püskürtme tetiğinden su gelmediğini fark ettim. Yeni çalıştığı için yarım saat deneyerek sorunun giderilmediğini gördüm. Aynı WhatsApp hattı üzerinden yardım talep ettim fakat yine geri dönüş sağlanmadı. 7400 liraya aldığım ürünü şu an kullanamıyorum. Muhatap da bulamıyorum. Satış sonrası destek ekibinin ulaşmasını talep ediyorum.
18 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fantom Robotix CC-9500 Su Filtreli Halı Yıkama Robotu ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığımız günden beri, herhangi bir darbe almamasına rağmen fotoğraflarını da paylaştığım bir parçası kırıldı ve parça cihazın içinde kaldı. Ay...
21 Ekim 2025 tarihinde Baltacıoğlu Züccaciye’den Fantom Robotix CC9500 model ürünü satın aldım. Ürünü aldığımız gün koltuk yıkamak için denedik ancak su püskürtme fonksiyonu çalışmadığı için koltuk yıkama işlemini gerçekleştiremedik. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı. Müşteri hizmetleri telefo...
Trendyol üzerinden Fantom'un kendi mağazasından robotix CC-9500 halı yıkama makinesi aldım. Kazanı kırık geldi. Kargoda hasar görmemiş olduğu belli çünkü çatlak iç taraftaydı. Defolu ürünü sattılar yani. 3 iş günü içinde talep etmeme rağmen iade/değişim kabul etmediler. 6000 TL verdiğim üründe ne Tr...
22/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom Robotix halı yıkama makinesini bugün ilk kez kullandım. Ürünü kutusundan çıkarıp çalıştırdığımda, su pompasının sürekli olarak su püskürttüğünü ve pompanın gevşediğini fark ettim. Bu nedenle makinenin etrafı tamamen sırılsıklam oldu ve ürü...
Fantom süpürge sipariş verdim. Renk farklı geldi ve defolu geldi. Değişim istedim fakat iade yapabilirsiniz dediler. Kod verdiler. Kargoya verdim. Ürün ellerine ulaştı. Kargoyu aradım ürünü teslim ettik dediler. Firmayı aradım ürün bize ulaşmadı dediler 2 gün sonra tekrar aradım ürün elimize ulaştı....
Yorumlar