Salon Kapandı, Geri Dönüş Yok: 5.000 TL Lazer Paketi Mağduriyeti

İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Famme Bella Epilasyon Güzellik Salonu’ndan 2025 Haziran ayında lazer epilasyon paketi satın aldım ve bu paket için 5.000 TL ödedim. Yaklaşık 5 seans hizmet alabildim, paketin 2–3 seansı daha varken salonu habersiz bir şekilde kapatmışlar.

Yaklaşık 1 ay önce hem telefonla arayarak hem de mesaj atarak kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hatta engellendiğimi fark ettim. Söz konusu sadece para değil, bu şekilde insanları ortada bırakıp mağdur etmeleri gerçekten kabul edilemez bir durum.

Ne arayıp bilgilendirme yapıldı ne de kalan seanslarım için herhangi bir çözüm sunuldu. Ödemesini peşin olarak yaptığım paketimin kalan seanslarının ya tamamlanmasını ya da mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin kullanılmayan kısmının iade edilmesini talep ediyorum.