to read complaints and reviews, or file yours.Amor Vip Beauty | Bursa Sözleşmeyi Kesinlikle Göndermiyor
11 Aralık 2025 tarihinde Amor vıp Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon işlemi için gittim. Orada 3 sayfalık bir sözleşme imzalattılar. Yakın gözlüğüm yanımda olmadığı için sözleşmeyi detaylı inceleyemeden imzalamak zorunda kaldım. Eve döndükten sonra ise g. Hanım ve e. Hanım ile telefon görüşmelerimiz doğrultusunda imzaladığım sözleşmenin bir kopyasını talep ettim.
Defalarca istememe rağmen sözleşmeyi kesinlikle benimle paylaşmıyorlar, göndermemek için adeta direniyorlar. Henüz hiçbir hizmet almamama rağmen kredi kartıyla 4 seans için toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Yaşanan bu güvensizlik ve şeffaf olmayan tutum nedeniyle hem sözleşmeyi görmek hem de süreci sonlandırmak istedim ve sözleşmenin iptalini, hizmetten hiç yararlanmadığım için de ödediğim 6.000 TL’nin iadesini talep ettim, ancak bu taleplerimi de yerine getirmiyorlar.
Artık kendilerinden kesinlikle hiçbir şekilde hizmet almak istemiyorum. İmzaladığım sözleşmenin tarafıma derhal eksiksiz şekilde iletilmesini, hiçbir hizmet almadığım bu süreçte sözleşmenin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen 6.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca cayma sürem dolsun diye özellikle oyalandığımı düşünmek istemiyorum, bu nedenle sürecin ivedilikle, yasal haklarım gözetilerek çözülmesini istiyorum.
11.12.2025 tarihinde Bursa FSM’de bulunan Amor Vip Beauty Aesthetic Beyza Akgün isimli güzellik merkezinde cımbız lazer hizmeti için 4 seans karşılığında kredi kartımla 6.000 TL ödeme yaptım ve 3 sayfalık bir sözleşme imzaladım. Buna rağmen sözleşmenin bir nüshası tarafıma verilmedi ve bugüne kadar tek bir seans dahi hizmet almadım. Daha sonra hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden imzaladığım sözleşmenin görselini defalarca talep ettim. Sözleşmeyi imzaladığım g. Hanım ve e. Hanım bu konuda sürekli oyalayıcı ve çelişkili cevaplar verdiler. G. Hanım, sözleşmeleri muhasebeciye gönderdiğini ve oradan isteyeceğini söyleyerek oyaladı. E. Hanım da aynı şekilde “muhasebeye ilettim” diyerek sadece geçiştirdi. Devamında g. Hanım, muhasebecinin sözleşmeyi göndermediğini öne sürerek bana imzaladığım asıl sözleşme yerine, yeni bir sözleşme düzenlemeyi teklif etti ve WhatsApp üzerinden adım ve tutarın yazılı olduğu boş bir sözleşme görüntüsü gönderdi. Yani, imzaladığım orijinal sözleşmenin kopyasını vermek yerine, yeni ve içi doldurulmamış bir evrakla durumu geçiştirmeye çalıştılar. Defalarca talep etmeme rağmen imzaladığım gerçek sözleşmeyi bilerek ve isteyerek göndermiyorlar. Ayrıca “yetkililer sizi arayacak” denmesine rağmen hiçbir yetkili beni arama zahmetinde bile bulunmadı. Hiçbir hizmet almadan 6.000 TL ücret alınması, imzalatılan sözleşmenin nüshasının sistematik şekilde gizlenmesi ve bu kadar açık bir şeffaflık sorunu kabul edilebilir değildir. Aynı gün içerisinde sözleşmenin iptalini ve ücretin iadesini açıkça talep ettiğimi kendilerine bildirdim ve buna rağmen süreci sürüncemede bırakmayı tercih ettiler. Bu nedenle ilgili işletme hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurumu yaptığımı, yasal süreci başlattığımı ve firma tarafından bu şikayetime ilişkin yazılı ve net bir cevap verilmesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum.
Bu işletme insanlardan haksız kazanç sağlamayı işleyiş haline getirmiş. Aynı şeyleri bana da söylüyorlar. Size dönülecek, 15 gün süresi var. Cihazları bozuk sökülmüş ve arızalı arayıp bilgi bile vermiyorlar. Seans saatinde gidiyorsunuz orada görüyorsunuz. Ödemeyi alıyorlar hizmet yok. İade istenilince geri dönülecek diyorlar. Ben de her türlü şikayet yasal hakkımı kullanacağım.