to read complaints and reviews, or file yours.
"Firma yetkilisi arayarak ürünü incelemek için kendilerine göndermemi istedi. Hızlı geri dönüşleri takdire şayan. Araya bayram girdiği için bayram sonrası göndereceğim. İlginize teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullandığım Familia Plus Natural tuvalet kağıtlarında ciddi bir kalite problemiyle karşı...laşıyorum. Ürünü farklı mağazalardan ve farklı şehirlerden temin ettiğimizde de aynı sorun devam ediyor; yani bu durum sadece tek bir pakete özgü değil, her pakette aynı problem ya
Familia Plus ürününün sonlarına doğru açarken yapışık şekilde çıkmaya başladı. Tuvalet kağıdı bir de turuncu bir renkte,... anlayamadık. Paketin içinden aldığım ikinci tuvalet kağıdı da aynı şekildeydi, diğerlerinin nasıl çıkacağını bilmiyorum. Hiç hoş bir görüntü değil, o kadar ücret ödüyoruz.
"Teşekkür ederim"
16.04.2025 tarihindeki kataloğunuzda Familia Plus Maxi Hijyen Tuvalet Kağıd...ı 16'lı 3 kat yazmışsınız. Mağazaya gittiğimizde aynı tuvalet kağıdı 2 kat
Familia Plus Naturel 32 li tuvalet kağıdında böyle lekeli rulolar çıktı, tuvalet kağıdı hijyenik üründür. Bu nasıl hijye...n? Çok şaşırttılar üretim veya paketleme hatası mıdır bilemedim. İyice kalite düşüyor öyle düşünüyorum. Gerekli düzeltmelerin yapılması gerekir
"Hızlı ilgilenildi çözüm odaklı yaklaştılar teşekkür ediyorum"
Yeni çıkan familia Plus tuvalet kağıdı eski kalitede değil. Her zaman familia tuvalet kağıdı kullanırdım ve çokta memnun...dum. Markaya güvenerek yine familia aldım ama gerçekten hayal kırıklığı oldu. Üzerinde daha iyi olduğu yazıyor ama kesinlikle daha iyi falan değil. Ayrıca eskiden kokusuzdu ve terc
09.11.2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım (Ankara Panora'daki 3M Migros'tan geliyor) 16'lı Famili...a Plus Natural tuvalet kağıdının rulolarından birinin arasından kurt çıktı. O tiksinti ve panikle, fotoğraf çekmeden ruloyu doğrudan çöpe attım. Aynı şekilde kalan 4 ruloyu da güve
Yemek Sepeti Market'ten aldığım Familia Plus Natural 3 katlı tuvalet kağıdı maalesef çok ince ve sert. Hiç memnun kalmad...ım. Bir daha asla almam. Familia kalitesine hiç yakışmıyor.
Familya Plus 32 li tuvalet kağıdı aldım daha dolgun ve 3 katlı diye. Yıllardır familia nın ürünlerini kullanıyorum ama k...alitesi bozulmuş. Bu durum gerçekten kabul edilemez. İzmir Gaziemir Başdaş tan aldım ürünü kenarından açtığım ve kullanılmadığı halde ürün paketi açıldığı için iade alamayacakların
Marketten familia Plus 32'li tuvalet kağıdı aldım. Evde paketi açtığımda görselde paylaşmış olduğum gibi 1 adet rulo yar...ım kullanılmaz halde çıktı. Bu alımı yaparken diğer firmaların birim başı rulo fiyatına göre değerlendirme yapmış ve alımı gerçekleştirmiştim. Ancak içerisinden çıkan 1 adet bozuk
Familia Plus natural 40 lı paket tuvalet kağıdı içinde görselde göründüğü g...ibi üretim hatası vardır ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Paket hiç aç
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
Fix gross marketten aldığım 32'li familia Plus 3 katlı tuvalet kağıdını, üstünde 'daha dolgun' yazmasına rağmen 'daha iy...isi' diye tercih ettim. Ancak bu tuvalet kağıdı kalitesiz adeta milletle alay eder gibi. Eve geldiğimde kullanmak için açtığımda, rulosunun gevşek şekilde sarılmış olduğunu ve ayrı
Marketten aldığım familia Plus natural tuvalet kağıdı 32'li küf içinde! Benim küf alerjim var ki bu pek önemli değil kar...ar küf zararları diye bir internetten bakın lütfen. Değil kullanmak aynı ortamda bulunmamak gerekiyor. Tuvalet kağıdı nasıl ortamda üretilip saklanıyor ki küf oluşabiliyor inanılır
"İlginiz için teşekkür ederim"
17 Kasım 2023 tarihinde Amazon.com.tr adresi üzerinden, Familia Plus 3 Katl...ı 32 Rulo Süper Ekonomik Tuvalet Kağıdı, Hipoalerjenik, Pamuk Özlü 32'li (1
Familya 40 Plus tuvalet kağıdı aldım. Bundan önce Senso markasının ucuz tuvalet kağıdını almıştım, ancak paketi açtığımd...a ikisi arasında hiçbir fark olmadığını gördüm. Şikayet hattınızı arayarak numune gönderdim fakat ürünün üç katlı olduğunu söylediler. Bu durum gerçekten kabul edilemez. Bir daha F
Ankara Rize Gross'tan aldığım Familia Plus Natural 32li tuvalet kağıdı çok kötü kokuyor. Çorap gibi bir kokusu var. Daha... önce de familia kullandım, böyle bir şeyi ilk defa yaşıyorum. Ürün üç katlı olarak satılıyor fakat kalınlığı iki katlı sanki. Kalitesi bozulmuş gerçekten.
Hatay İskenderun Pınarbaşı tarım kredi kooperatifinde Familia Plus natural 32 adet 3 katlı tuvalet kağıdı aldım fakat ba...zı peçeteler tek katlı çıktı, bazıları ise 3 katlı çıktı. Dilerseniz resimleri yükleyip detayları paylaşabilirim. 3 katlı yerine tek katlı tuvalet kağıdı çıkıyor.
"İlgili marka ve temsilci teşekkürler"
"Fatma hanıma teşekkür ederim. 🙏"
Familia Plus natural tuvalet kağıdında 1 rulo tuvalet kağıdı yerine kesilmiş 3/1'ine tekabül edecek şekilde yarım rulo k...onulmuş. Zamlar gelmeden alalım dedik, stoklu aldık, ama iyi ki açıp bakmışız. Çok saçma bir marka olduğunu düşünmediğim için almıştım, ama ilk kez böyle bir olayla karşılaşıyorum.
Familia Plus natural tuvalet kağıdı 40lı satın aldık. İlk başta 3 katlı normaldi. Paketin ortalarında tek katlı olarak ç...ıktı. Bu mu kaliteniz? Yaklaşık 2-3 hafta önce evin yakınındaki marketten satın aldık. Yani çok şaşırdık, bu mu Familia kalitesi yani?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100