to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir 90s model vantilatör, ilk günden itibaren çalışmıyor. Ürünü garantiye gönderdim ve serviste bana bu yıl üretilen bu modelde ana kart sorunu yaşandığını, değişim yapıldığını söylediler. Ancak ben para iadesi talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi. Garanti kapsamında değişim yapılan yeni ürün de bozuk çıktı.
Hem Hepsiburada hem de Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. 4.240 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve elimde tüm belgelerim mevcut.
Yeni aldığım bir üründe bu kadar sorun yaşamam ve defalarca uğraşmam kabul edilemez. Ürünü iade edip paramın geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Hepsiburada üzerinden Fakir tvl 90 s model vantilatör satın aldım. Ürünü temmuz başında teslim aldım ve toplamda sadece 1 hafta kullanabildim. Kullanmaya başladıktan 2 gün sonra arıza yaptı; sürekli ötüyor ve tüm ışıkları yanıyordu. Satıcıyla iletişime geçtim, ürünü değiştirerek yenisini verdi. Anca...
Fakir TVL90 model vantilatörü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Ürünü aldığımda ilk günlerde sorunsuz kullanabildim, ancak son 4 gündür cihaz kendi kendine çalışmaya başlıyor ve otomatik olarak kademe artırıp azaltıyor. Ürünü hiç kullanmadığım zamanlarda dahi bu sorunlar devam ...
20 Mayıs tarihinde Hepsiburada'dan Fakir kule tipi vantilatör aldım. Ürünü çok kullanamadan kendi kendine kapanmaya başladı, fan seviyesi ise kendiliğinden yükselip azalıyordu. Bir problem olduğu belliydi. 11 Haziran günü ürünü servise götürdüm. Servis, dönüş yapacağını söyledi fakat kesinlikle geri...
24 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Tekira şubesinden Fakir tvl 90 bs kule tipi vantilatör satın aldım. Ancak ürün daha ilk günden itibaren kendi kendine düzensiz aralıklarla kapanmaya başladı. Bazen 1 dakika, bazen 1 saat çalışıp sonrasında durması gibi rastgele arızalar gözlemledim. Bu n...
07.08.2025 tarihinde Media Markt’tan Fakir tvl 90 85 model vantilatör satın aldım. 40035695 numaralı alışverişimde ürünü kredi kartı ile 7.999,00 TL ödeyerek aldım. Ürünü eve getirip ilk kez denediğimde, bir süre çalıştıktan sonra dönmeyi durdurdu. Sonrasında her denememde aynı sorun devam etti. Ür...
Yorumlar