Yeni Alınan Süpürgenin Borusu Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Yapılmıyor
Fakir Max Aguva Ment Pro 8472 model süpürgeyi 2024 yılında Evkur’dan satın aldım. Ürünün boru parçası kısa süre önce kırıldı ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili olarak yetkili servisi aradım; ancak bana borunun stokta olmadığını ve garanti kapsamında da değişim yapılamayacağını söylediler. Ürünü yakın zamanda almış olmama rağmen, bu şekilde mağdur edilmekten dolayı oldukça üzgünüm.
Ürünümün boru parçasının ücretsiz olarak garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

















