to read complaints and reviews, or file yours.X Bolt Süpürgenin Parçası Kısa Sürede Tekrar Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Bekliyor
Fakir X Bolt süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Temadan mağazasından satın aldık ve Erzurum Aziziye’de kullanıyoruz. Süpürgenin bir parçası, hiçbir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürün sadece normal, ev içi temizlikte kullanıldı.
Parça yaklaşık bir ay önce kırıldı, ben de tamirciye götürüp tamir ettirdim; ancak kısa süre sonra aynı parça tekrar kırıldı. Bir yıl gibi kısa sayılabilecek bir sürede, üstelik dikkatli kullanım olmasına rağmen parçanın bu şekilde kırılması ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan parçanın üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için, bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
