Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Blender
Speed Multi
Satın Aldığım Blender İlk Kullanımda Arızalandı, Sorunum Çözülmüyor

ID:34058607

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Blender İlk Kullanımda Arızalandı, Sorunum Çözülmüyor

Ali

Fakir Ev Aletleri

26 Ekim 2025 21:15

648

30.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Aldım Geldim” adlı satıcıdan Fakir Speed Multi Blender Seti satın aldım. Fakir markasına güvenerek bu ürünü aldım ama maalesef beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez kullanabildim ve ilk kullanımda blender arızalandı, düzgün çalışmadı.

Sorunun çözümü için önce satıcı ile iletişime geçtim, beni teknik servise yönlendirdiler. Ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat satıcı ve teknik servis arızayı sürekli birbirlerine yönlendirdi ve sorunum çözülmedi. Sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünü henüz 26 gün önce aldım, fatura ve garanti belgesi elimde mevcut. Arızalı parçanın değiştirilmesini talep ediyorum. Umarım en kısa zamanda mağduriyetim giderilir ve sorunum çözülür.

Destekleyenler

Gencehan

1 Destek

Fakir Ev Aletleri

26 Ekim 2025 21:30 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Ali

30 Ekim 2025 11:36

Fakir müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürün değişimi yapamayacaklarını söyleyip teknik servise yönlendirdiler. Kısacası ürettiği ürünün arkasında durmayıp tüketiciyi oyalamaya yönelik tavır sergilediklerini düşünüyorum. Doğrayıcının ilk kullanımda arıza vermesi, ürünün kalitesiyle ilgili pek çok soru işareti oluşturdu. Ürün değişiminin bir an önce yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Ali

03 Kasım 2025 18:48

Blender mağduriyetimiz hala devam ediyor. Fakir markasının ürettiği ürünlerin arkasında durmasını bekliyorum. İlk kullanımda bile doğru düzgün çalışmayan bir doğrayıcı için teknik servisin "kullanıcı hatası"cevabi da müşteriyle ilgilenmemek ve ekstra ücret istemek ise ticari etik olarak yanlıştır. Kusurlu olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Blender İlk Kullanımda Arızalandı, Teknik Servis Yardım Etmedi

Mustafa

Fakir Ev Aletleri

21 Kasım 2024 12:37

1.179

10.10.2024 tarihinde eşim internet üzerinden Fakir speed multi blender seti satın aldı. Daha ilk kullanımında görseldeki parçadan garip sesler gelmeye başladı. Ben de Fakirin Ankara Yenimahalle de bulunan Karakaya Teknik servisine 5.11.2024 tarihinde faturam ile gittim. Ancak servis ürünü eline alıp...

Fakir Blender İlk Kullanımda Arızalandı, Teknik Servis Yardım Etmedi

Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Çözüm Sunulmuyor: Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Olcay

Fakir Ev Aletleri

12 Eylül 2025 11:45

1.055

2024 Eylül ayında Bursa Media Markt’tan Fakir Speed Multi Black Blender Seti satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık her 3 ayda bir aynı arızayı yaşamaktayım. Cihazın çalıştırma düğmesi ve kartı sürekli arızalanıyor, her seferinde ürünü Media Markt’a götürüp servise göndermek zorunda kal...

Aynı Arıza Tekrar Ediyor, Çözüm Sunulmuyor: Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Fakir Dynamic Smoothie Aleti Sürekli Arızalı, Servisten Çözüm Alamadım

Bircan

Fakir Ev Aletleri

15 Eylül 2025 22:12

372

2023 yılında Hepsiburada üzerinden Fakir Dynamic model smoothie aleti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri arada takılıyor ve çalışmıyor. Çok sık kullanmadığım halde, her kullanımda benzer sorunlarla karşılaştım. Garanti süresi bitmeden Fakir yetkili servisine ürünü götürdüm, ancak "ürün çalışıyor...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

1 Yıl Dolmadan Arızalanan Blender Garanti Dışı Bırakıldı

Mehmet

Fakir Ev Aletleri

06 Ekim 2025 15:01

790

09.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Fakir Pro Intermix blender, henüz 1 yıl bile olmadan arızalandı. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bu sorunun ardından, 06.10.2025 günü ürünü Mersin Yenişehir’deki yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede, arızanın blenderın plast...

1 Destek

Fabrika Çıkışlı Arızalı Blender Seti İçin Garanti Kapsamı Reddedildi

Çiğdem

Fakir Ev Aletleri

21 Haziran 2025 19:15

765

29.03.2024'te Fakir markalı blender seti aldım. Aldığım günden beri cihaz çekmiyor, doğrayıcısı hiçbir şekilde işlem görmüyor. Şehir dışından misafirim olduğu için 5 ay sonra teknik servise götürdüm. Motorda sorun yok dediler fakat dişlisi bozukmuş. Serviste elma çekmeyi denediler, çekemedi. Bu gara...

fabrika-cikisli-arizali-blender-seti-icin-garanti-kapsami-reddedildi-2.jpg