to read complaints and reviews, or file yours.Memnuniyetsizlik Yaratan Fakir Süpürge Deneyimi
9 Kasım 2024 13:4313.528
BİM'den Fakir WD 4 Pure Clean aldım ama hiç memnun değilim. Güzel süpürmüyor, kirleri iyi çekmiyor ve arkasında kalıntı bırakıyor. Çok kötü koku veriyor ve sürekli temizlemek gerekiyor. Evi temizlemekten çok makineyi temizliyorum. Şarjı çabuk bitiyor. Üç tane mod var ama üçü de aynı gibi, hiçbir farkı yok. Ürünün iadesini talep ediyorum. 8 bin lira ödedim ama hiç memnun değilim. İadesini talep ediyorum.
9 Kasım 2024 14:00 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Almış olduğum Fakir dik süpürge temizlerken motoruna su kaçması nedeniyle motor arıza yaptı Orhangazi Gümüş Teknik servisine gösterdim garanti kapsamına girmiyor diyerek 5000 TL istedi kabul ettik ancak 6 aydır motor piyasada olmadığını söyleyerek hala yapılmadı servisi aradığında cevap ta alamadım dönüşte yapılmadı eğer bu süpürge üretilmiyorsa neden satılıyor hala Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum ben hala bunun borcunu ödüyorum kullanamadığım halde mağduriyetimizi lütfen gideriniz Nebahat Ç** Bursa/Orhangazi