Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Robot Süpürge Modeli Uygulamada Yok, Destek Alamıyorum
Caner
13 Eylül 2025 17:01
1.352"Teşekkür ederim"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağazadan Kovuldum, Robot Süpürge İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Önder
12 Kasım 2025 17:47
368Fakir RS800 model robot süpürgeyi 1 gün önce Bursa Mustafakemalpaşa HYS Köroğlu Mağazası’ndan 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü henüz kullanmadım ve kutusunu açmadım. Ancak, internet bağlantısı olmadığı için ürünün fonksiyonlarını kullanamayacağımı öğrendim. Bu nedenle mağazadan ya da müşteri hizmetlerinden destek almak istedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bayi olmadıkları gerekçesiyle herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler ve yardımcı olmadılar. Ürünüm garanti kapsamında, garanti belgesi ve sözleşmem de mevcut.
Sana sonra satın aldığım mağazaya gittim, mağaza müdürleri olmadığı için işlem yapamayacaklarını belirttiler. A*** K***** ismindeki personel beni ve babamı tüm müşterilerin ve çalışanların içinde mağazadan kovdu. Mağaza çalışanları ve müdürü C**** Ş**** ürünün değişimini ve iadesini yapmamak için her yola başvurdular.
Ürünü iade etmek ya da Bluetooth bağlantılı bir model ile değişim yapmak istiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 2025 18:00 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Önder
13 Kasım 2025 11:26
Önder
13 Kasım 2025 11:54
Benzer Şikayetler
Aykut sonucu yetersiz buldu
Fakir Ev Aletleri Merkez Ve Servisin Duyarsızlığı
Aykut
20 Mart 2024 22:22
2.836Fakir marka rs770 model robot süpürge daha iki aylıkken bozuldu. Servise verdik. Bize bilgi vermeden daha iki aylık cihazın anakartını, wi-fi'sini ve lidarını değiştirdiklerini söylediler. Biz değişim istiyoruz. Merkezle konuştuk, tek yaptıkları 'tamam' diyerek kayıt alıp geçiştirmek oldu. Hiçbir şe...
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Fakir Ev Aletleri Evimde Kaybolan Robot Süpürge Sorunu
Elif
01 Nisan 2024 21:44
2.758Kahramanmaraş Hasırcıoğlu AVM'den aldığım Fakir RS770 model robot süpürgem, yaklaşık 8-9 aydır bizimle. Aldığım günden beri iki kez Maraş teknik servise, bir kez Fakir merkeze gönderdim ve en az beş kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servis yetkililerine, Hasırcıoğlu AVM çalışanlarına ve Fakir müşt...
Zülküf sonuçtan hiç memnun değil
Fakir RS770 Robot Süpürge Pişmanlığım. Hatalı Ürün Ve Videolu Kanıtı.
Zülküf
07 Haziran 2023 01:42
5.292Fakir RS770 robot süpürge pişmanlığımı dile getirmek istiyorum. Aldığımdan beri sürekli servise götürüyorum. Kendini zorluyor, ön tekerleği kaç defa kırıldı, onardılar. Servisten eve getirdiğimde, kutudan çıkar. Çıkmaz tekerleği kutuda kaldı. Videoda da görüldüğü gibi çalışırken durmuyor; süpürgeyi ...
1 Destek
Serviste Umursamaz Tavırlar Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti
Ganime
22 Nisan 2025 15:36
794Fakirin robot süpürgesini aldım alalı 14 ay oldu. Bir hafta önce servise verdim. Fırçasının bir tanesi, süpürge kapanmasına rağmen durmuyordu. Servisten birebir değişim istedim ama yapmadılar. Daha senesi yeni dolmuş ürünün anakartını değiştirdiler. Geldi. İlk kullanımda aynı hatayı verdi. Fırçası d...
Fakir Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Blender
342
-
![ikon]()
Blender Seti
339
-
![ikon]()
Buharlı Mop
43
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
190
-
![ikon]()
Çay Makinesi
511
-
![ikon]()
Çeyiz Seti
43
-
![ikon]()
Doğrayıcı
69
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
7
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
30
-
![ikon]()
Erkek Bakım Seti
52
-
![ikon]()
Fritöz
185
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
102
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
174
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
8
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
22
-
![ikon]()
Isıtıcı
5
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
589
-
![ikon]()
Kahve Ve Baharat Öğütücü
11
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
4
-
![ikon]()
Kettle
73
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
29
-
![ikon]()
Klima
10
-
![ikon]()
Lazer Epilasyon
12
-
![ikon]()
Mikser
47
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
7
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.272
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
38
-
![ikon]()
Saç Kesme Makinesi
21
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
75
-
![ikon]()
Saç Maşası
24
-
![ikon]()
Süpürge
2.344
-
![ikon]()
Şofben
7
-
![ikon]()
Tartı
227
-
![ikon]()
Tıraş Makinesi
188
-
![ikon]()
Tost Makinesi
65
-
![ikon]()
Ütü
156
-
![ikon]()
Vantilatör
239
-
![ikon]()
Waffle Makinesi
13
-
![ikon]()
Yoğurt Makinesi
65
-
![ikon]()
Yumurta Pişirme Makinesi
26
Yorumlar