to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün iki kez aynı yerden kırıldı ve bu şekilde çalışıyor. Daha önce yazdım ama kimse iletişim kurmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim, mağduriyetimin giderilmesi lazım. Biz paramızı çöpten toplamıyoruz. Kronik sorun olduğu belli ama siz hâlâ kullanıcı hatası diye söylüyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Daha önce aynı şeyi yazdınız geri dönmediniz
Hazne kırılması 2 defa yaşıyoruz. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Bu sorun sürekli yaşadığımız bir sorun oldu. Fakir markasına güvenmiştik, değişim için yardım istiyorum. Hızlı bir dönüş istiyoruz, o kadar dikkatli kullanmamıza rağmen kırıldı. İyi çalışmalar.
Sesi çıkıyor ama çekiş gücü yok, çalışıyor ama çekmiyor. Garantiye götürdüm ancak bu durumun garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ürünü alalı bir yıl bile olmadı. Böyle bir sorunu ben nasıl meydana getirmiş olabilirim? Kullanıcı hatası olacak bir durum yok; yere düşmedi, bir yere çarpılmadı. Ku...
HYS'den fakirin blender setini aldım, aldığımdan beri bozuk, hiç kullanamadım. Götürüyorum, bozuk diye yapıldı diye arıyorlar, gidiyorum alıyorum, eve gelince tekrar deniyorum, yine çalışmıyor. İki kere götürdüm, yine bozuk verdiler. Onların yapacak bir şeyleri yokmuş, sattıklarının arkasında durmaz...
Ürünü aldım, fabrika hatalı çıktı. Götürdüm, tamir edeceklerini söylediler. Yenisi verilmedi. Kabul ettim, kullanmaya başladım; yine aynı sorun var. Parça beklediklerini söylediler ama sıfır diye aldığım ürün ikinci kez bozuluyor. Tamir değil, yenisini talep ediyorum. Mağdur edildim!
Ürünü aldım ilk başlarda col iyiydi sonradan çalışmamaya başladı. Hiçbir şekilde açılmadı. Garantiye götürdük 2 ay kaldık ve geldi. İlk 1 hafta çalıştı sonra tekrar çalışmamaya başladı. Kendi paramızla rezil oluyoruz gerçekten. Şu an garanti süresi de bitti benden kaynaklı olmayan bir hata için nede...
Yorumlar