to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Arızalı Blender İçin Trendyol'dan 3.336 TL İade Talebi
Trendyol üzerinden Baltacıoğlu Züccaciye adlı satıcıdan Fakir Speed Multi 1000 w blender seti satın aldım. Ürün hediye olarak alındı ve ben yurt dışındayım. Ürün açılıp kullanıldığında çalışırken bir anda durdu ve stop etti. Ürün aslında kullanılmamış ve sorunsuz şekilde gelmesi gerekirken, daha ilk kullanımda arızalı çıktı.
Bu ürün için 3.336,00 TL ödedim ve sipariş numaram 10465465521’dir. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol ile defalarca kez iletişime geçtim. Buna rağmen ne ürünle ilgili bir çözüm sunuldu ne de iade talebim kabul edildi. Sonuç olarak ne sağlam bir ürün alabildim ne de ödediğim parayı geri alabildim.
Yurt dışında olmama ve ürünün hediye amaçlı alınmış olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim 3.336,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
