to read complaints and reviews, or file yours.Haritalama Özelliği Yok, Yanlış Bilgiyle Satıldı Ve İade Alınmıyor!
Fakir Robert RS 730 robot süpürge aldık. (11.05.2025)
Satarken haritalama özelliği olduğu söylendi. Ürünün uygulamasını indirdik ancak haritalama özelliğini bulamadık. Ürün kayıtlı haritalama yapmıyor. Kayıtlı haritalama yapmadığı için her seferinde evin içinde kafasına göre dolaşıyor. Sürekli aynı yerleri süpürüyor. Sonrada kafasına göre şarj yerine dönüyor. Tekrar açtığınızda her şey sil baştan yine aynı şeyleri yapıyor. Ürünü saglıklı olarak kullanamıyorum. Hiçbir işe yaramıyor. Müşteri hizmetleri haritalama özelliği olmadığını söyledi. İade etmek istedim. Mağazaya gidin dedi. Mağazaya (Taşpınar -Keçiören/Yükseltepe) gidiyorum
evet yanlış bilgi vermişiz ama iade almayız deniliyor. Ben bu süpürgeyi iade etmek istiyorum, İade alınmaz ise yasal haklarımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakir robot süpürge aldım taş pınardan RS 730 etrafında donuyor kutuyu actımactım diye kabul etmediler mağdur oldum