Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Devam Eden Süpürgede Sürekli Arıza Ve Ücretli Onarım Mağduriyeti

profile
05 Ağustos 2025 22:13
698

Fakir İnovator model şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir buçuk sene önce Senet Sepet AVM’den satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bu süre zarfında süpürge iki kez arızalandı. İlk arızasında ürünü servise götürdüm ve garanti kapsamında olmamasına karar verildiği için 1500 TL ücret ödeyerek tamir ettirdim.

Şimdi ise bataryası bozuldu ve yine servisten garanti kapsamına girmediği, ücretli işlem yapılabileceği cevabını aldım. Aldığım mağaza da doğrudan servise yönlendirdi. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen, sürekli arıza çıkarması ve her seferinde ücret talep edilmesi beni mağdur etti.

Garanti kapsamında ücretsiz onarım ya da ürün değişimi talep ediyorum.

05 Ağustos 2025 22:30 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürge Hemen Bozuldu, Servis Teslim Etmiyor

profile
02 Ekim 2025 10:30
4.435

Fakir Süpürgede Bitmeyen Arıza Ve Para İadesi Talebi

profile
16 Eylül 2025 00:12
2.043
1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge Batarya Sorunu Ve Garanti Kapsamı Mağduriyeti

profile
24 Temmuz 2024 15:21
4.582

Fakir Süpürge Mağduriyeti: Yedek Parça Krizi Ve Alt Model Dayatması

profile
08 Nisan 2025 13:46
4.033
Fakir Süpürge Mağduriyeti: Yedek Parça Krizi Ve Alt Model Dayatması
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru