to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir robot süpürgemin 2 yıllık garantisi yeni bitti, ancak ürünü alırken ekstra ücret ödeyerek 1 yıl daha kasko yaptırdık. Koruma garantisi hâlâ devam ediyor. Media Markt'tan aldığımız ürüne bu garantiyi, "Eğer ürün herhangi bir şartta bozulsa dahi yenisinin gönderilmesi garantisi" verilerek yaptırmıştık. Ancak Ankara Optimum Media Markt'a, ürün evin haritasını çizemediği gerekçesiyle sapasağlam şekilde göndermişken, ürünün bataryası bozuk diyerek sorunu gidermeden geri gönderdiler. O kadar paraya yazık, böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Ya ürünün harita çizememe sorununu düzeltselerdi ya da söz verdikleri gibi yenisiyle değiştirselerdi. Fakir robot süpürge ile yaşadığım bu durumdan dolayı büyük pişmanlık yaşıyorum. Ürünün yenisini istiyorum ya da paramın iadesini talep ediyorum. Bu sebepten dolayı tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Media Markt'tan Fakir RS 770 model robot süpürge satın aldık ancak bataryasında bir sorun olduğunu fark ettik. Bu durumun tüketici kaynaklı olmadığını, cihaz kaynaklı bir sorun olduğunu belirttik ve uzatılmış garanti kapsamında servise gönderdik. Servis bakım süresinin sona ermesine rağmen ürünümüz ...
Media Markt’tan Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir yıl dolmadan süpürgenin sensöründe arıza oluştu. İlk arızasında, ürünün birinci ayında servise gönderdim ve “yapıldı” denilerek geri gönderildi. Ancak aynı arıza tekrar etti ve süpürgeyi ikinci kez servise gönde...
07.01.2024 tarihinde bir mağazadan Fakir Robert RS 770 tipi robot süpürge aldım. 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyordum. Son 2 aydır süpürgede yön bulamama, harita oluşturamama, Wi-Fi'ı görememe, bağlantı kopmaları, olduğu yerde daireler çizme, şarj istasyonunu bulamama gibi şikayetlerden...
Merhaba. 31 Aralık 2023'te Media Markt İzmir Park şubesinden Fakir Rs770 robot süpürge aldım. 2 yıl garantisinin üstüne kasko adı altında bir ücret ödeyerek ek garanti yaptırdım. Süpürge aldığım günden beri şarjı bulamıyordu, elimle şarja koyuyordum, silme işlemini bir yapıp bir yapmıyordu. Temmuz a...
Fakir robot süpürge aldım, her yere zorla girmeye çalışıyor ve her tarafını çiziyor. Şarj yerini bulamıyor, harita oluşturmuyor. Aldığıma bin pişman oldum. Garantisi devam ediyor. Servise götürdüm, kontrol ettiler ve reset attılar. Denediler, yine aynı sorunlar devam ediyor. 'Fakirler böyle, biraz s...
Yorumlar