to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Fakir Bolt X8365 Silver Furry şarjlı dikey süpürge aldım. Ürünün fırça kısmı kısa süre içinde bozuldu ve ben de 16.01.2026 tarihinde yetkili servise götürdüm. Ürünüm garantili olmasına rağmen servis, hiçbir gerekçe açıklamadan fırçanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyip 3.500 TL karşılığında onarım yapılabileceğini iletti.
Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Buna rağmen garantiye dahil edilmemesi ve yüksek bir bedel talep edilmesini hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturucu buluyorum. Servis kaydım 103003881 numarası ile oluşturulmuş durumdadır.
Fırça arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarım ve parça değişiminin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fakir Bolt X 8365 dikey şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım ve ürünü düşürmeden, gayet özenli bir şekilde kullanmama rağmen süpürgenin motor kısmının hortumla bağlantı noktasında durduk yere bir ayrılma oldu. Parça kendiliğinden çıktı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü alalı çok uzun z...
Merhaba, Fakir Bolt X 8365 süpürge aldım. Döner fırçadan takır tukur sesler gelmeye başladı. Garanti kapsamında servise götürdüm. Servis, kutuyu açmadan doğrudan kullanıcı hatası dedi ve 'Kalsın, kayıt açalım' dedi. Süpürgeyi bıraktım ve 3 gün sonra servisten tekrar arandım. Yine aynı şekilde kullan...
28.04.2024 tarihinde Fakir Bolt X 8365 Şarjlı Kablosuz Süpürge (Silver Furry) model ürünü 11.407 TL bedelle satın aldım. Ürün, 07.07.2025 tarihinde dijital ekranının tamamen kapanması ve çalışmaması nedeniyle Samsun/İlkadım’daki yetkili servise teslim edilmiştir. Serviste, cumartesi ve pazar hariç ...
Fakir Bolt 8365 dikey şarjlı süpürgemin aparatının ucundaki küçük tekerleklerden biri düştü ve sünger filtresi parçalandı. Ürünü yalnızca amacına uygun şekilde kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım söz konusu olmadı. 06.06.2025 tarihinde yetkili servisle ve Fakir müşteri hizmetl...
Fakir Bolt X 8365 Bundan 1 sene önce Anneler Günü haftasında Gebze Media Markt firmasından Fakir marka kablosuz süpürge aldım. Satıcı ürünü satarken çok övdü, olumsuz yönlerinden ve yaşayabileceğim sorunlardan hiç bahsetmedi. Ürünü internete göre daha yüksek bir fiyata sattılar. Aldıktan 2 ay sonra ...
Yorumlar