to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir 6158 model şarjlı süpürgeyi kullanıyorum ve yaklaşık 10 gün önce süpürgenin başlığındaki fırça kısmı kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ettiği için yetkili servise başvurdum; ancak bu parçanın aksesuar olarak geçtiği ve garanti kapsamında olmadığı söylendi.
Ayrıca sadece fırçanın değişemeyeceği, başlığın komple değişmesi gerektiği ve bunun için de yaklaşık 2000 TL civarında ücret ödemem gerektiği ifade edildi. Süpürgenin garanti süresi devam ederken, başlık fırçasının kırılması gibi bir durumun kullanıcı hatası olmadığı ve bu şekilde yüksek bir ücret çıkarılmasının adil olmadığını düşünüyorum.
Ürünün başlığının garanti kapsamında onarımının yapılmasını veya kırılan parça nedeniyle başlığın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Migros’tan yaklaşık 5 ay önce Fakir marka, 6158 kodlu şarjlı süpürge aldım. Süpürgenin başlığının içindeki fırça kısa süre içinde kırıldı. Ürünü norma...
Fakir Hovator 6158 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmındaki boru kısa süre önce yırtıldı ve bu durum ürünün kullanımını ciddi şekilde zorlaştırdı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde olmasına rağmen yetkili servise sorduğumda bu parçanın garanti kapsamında...
Ocak ayında Gaziantep Çarşı Uğurlu’dan Fakir 6158 model süpürge aldım. Ürünü toplamda sadece 5 kez kullandım ve ikinci ayda alt fırçası kırıldı. Böyle kısa sürede ve az kullanımda bu kadar basit bir parçanın kırılması kabul edilemez. Yetkili servise başvurduğumda, emiş gücünün komple değişmesi gere...
Fakir 6158 dikey şarjlı süpürge aldım, Uğurlu Çeyiz'den dünyanın parasını verdim. Bin pişmanım, az kullanmama rağmen emici başlık fırça yeri bozuldu, servise verdim. Servis geri dönüş yaptı, garantiye girmediğini söyledi. 2300 TL olduğu belirtildi. Bu kadar pahalı bir parça neden garantiye girmiyor?...
Fakir 6158 model dikey süpürgemin toz haznesi, iki gün önce evi süpürürken kendi kendine yerinden çıktı. Ürünü yetkili servise götürürken zemin başlığının içindeki spiral hortumun da yırtık olduğunu fark ettim; bu hortum büyük ihtimalle daha önceden yırtılmıştı, ancak ben yeni fark etmiş olabilirim....
Yorumlar