to read complaints and reviews, or file yours.Freelander 6056 Hortum Kopması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Fakir Freelander 6056 süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce, yanında kahve makinesi hediyesi ile birlikte 10 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken bugün süpürge yapma esnasında hortumu bir anda yerinden koparak kullanılamaz hale geldi.
Ürün hâlâ garanti kapsamında ve elimde faturası mevcut. Zaten genel olarak süpürgeden çok memnun değilim, oldukça kullanışsız bir ürün olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen en azından garanti kapsamındaki bu arıza için tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan hortumun değiştirilmesini talep ediyorum. Mümkünse ürünün komple değiştirilmesini, bu mümkün değilse de en azından ücretsiz hortum değişimi yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
