Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Isınan Saç Kurutma Makinesi Hem Eridi Hem Eşyalarımı Yaktı

profile
25 Nisan 2025 12:36
1.173

Fakir markasından 3 ay önce saç kurutma makinesi aldım. Vaktim kısıtlı olduğu ve acil olarak gerekli olduğu için ürünü online olarak aldım. Ürünü 2-3 kez kullandıktan sonra başlığı fazla ısıya dayanamadı ve eridi. Teknik servise gönderdim, 2 ay boyunca servisten gelmesini bekledim. Ürünüm geldiğinde yeni bir başlık vermişlerdi. Sadece 1 kez kullandım ve yine aynı şekilde başlık eridi. Bununla beraber yatağımın üzerinde havlumu, battaniyemi ve yatağımı da yaktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade kabul etmediklerini, her seferinde servise göndermem gerektiğini söylüyorlar. Arızalı ürünlerinin arkasında durmuyorlar. İade istiyorum.

15 Mayıs 2025 15:11 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2023 18:39
1.643
Fakir Ev Aletleri Tamir Edilen Ürünün Tekrar Aynı Yerden Bozulması
Fakir Ev Aletleri Tamir Edilen Ürünün Tekrar Aynı Yerden Bozulması

profile
22 Ocak 2024 04:42
897
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Nisan 2024 15:32
1.055
5
Cuneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2023 23:21
806

profile
28 Kasım 2023 15:34
2.634
Fakir Roseline Saç Kurutma Makinesi
Fakir Roseline Saç Kurutma Makinesi
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru