to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 ay önce BİM Birleşik Mağazaları A.Ş.'den Fakir Ultimo saç sakal tıraş makinesini aldım ve kullanmaya başladım. 28.09.2024 günü kullanım esnasında kapandı, şarja taktım ancak şarj gösterge ışığı yanmadı. Şu an makine çalışmaz durumdadır.
Fakir marka olarak üretmiş olduğunuz elektrik-elektronik bütün ürünlerinizi yakından takip etmekte ve evimde birçok ürününüzü kullanmaktayım. Markanızın her daim arkasında durduğunuzu bildiğimden sizi tercih etmiş bulunmakta ve meramımı şu şekilde iletmek istiyorum.
Yukarıda özelliklerini belirtmiş olduğum tıraş makinesi kullanıcı kaynaklı bir sorun-hata olmamasına rağmen şu an kullanamamaktayım. Çevrim içi sitelerde yaptığım araştırmalarda bu modeliniz ile alakalı benim yaşamış olduğum soruna benzer arızaların yaşandığını gördüm.
Herhangi bir tamir işlemi yapılmaksızın, bu makineye muadil olan veya bir üst versiyonun tarafıma gönderilerek mağduriyetimin ivedi giderilmesini, aksi halde bahse konu meramımı Tüketici Hakem Heyeti'ne aracılığıyla adli-idari tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Yaklaşık 2 ay kadar önce BİM'den Fakir marka tıraş makinesi aldım. Bu tıraş makinesini kullanırken herhangi bir sıkıntı yoktu. Daha sonra aparatları çok olduğu için bunları deneyeyim dedim fakat bir tanesinin hiç kesmediğini fark ettim. Daha sonra BİM müşteri hizmetlerine mesaj yazdım. Herhangi bir ...
17.03.2023 Tarihinde Kastamonu merkez BİM olukbaşı mağazasından Fakir Ultra Care erkek bakım tıraş seti aldım. Cihazım şarj problemi nedeni ile 26.06.2023 tarihinde Kastamonu Fakir yetkili servisine teslim ettim. 15-20 gün sonra servisten cep telefonundan arandım ve cihazın yenisi ile değiştirileceğ...
12.02.2024 tarihinde aldığım. A302024000620971 Fatura numaralı Fakir Pro Alpha marka saç tıraş makinesi, cihazım bozuldu ve garantisi devam etmekte. 08.03.2025 tarihinde servise götürdüm ve 1 hafta sonra servisten geri dönüş yapıldı. Cihazımın yedek parçası olmadığı için başka bir cihazla değişim ö...
Fakir marka tıraş makinem garanti süresi dolmasına 6 ay süre var iken şarj olmama sorunu nedeni ile çalışmamaya başladı. Bende 26/09/2024 tarihinde Adana Cemalpaşa Mahallesinde Bulunan İ*** D** isimli yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 2-3 gün sonra Fakir servisten aradığını beyan eden şahısla y...
Binden fakir marka bir tıraş makinesi aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj etmiyor. Şarja takarken araya bir şeyler sıkıştırıp idare ettim ancak şimdi hiç şarj almıyor. BİM'e gittim, iade etmek istedim fakat 'oraya götüreceksin, buraya götüreceksin' şeklinde yönlendirmelerle karşılaştım ve nasıl ür...
Yorumlar