to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt şubesinden satın aldığım Fakir Vacuum Pro elektrikli süpürgenin tekeri, ürünü aldıktan sadece 6 ay sonra kırıldı. Satış sırasında “Herhangi bir sorun olursa yardımcı oluruz” denmiş ve garanti uzatma teklifi de yapılmıştı. Sorun yaşayınca ürünü servise teslim ettim. Tam 27 gün boyunca hiçbir geri dönüş yapılmadı, sonunda arandığımda ise “Bu sorun garantiye girmiyor, 1600 TL ödemeniz gerekiyor” denildi.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, garanti dışı denilerek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Satış sırasında verilen güvenceler ve ürünün kısa sürede arızalanması göz önüne alındığında, bu sorunun garanti kapsamında ücretsiz şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Teknosa'dan 2 ay önce Fakir Vacuum Pro marka süpürge aldım. 2 aylık ürünün tekeri kendiliğinden yerinden çıktı. Kontrol ettiğimde giriş yerinin kırılmış olduğunu gördüm. Evin içinde süpürürken kendiliğinden kırıldı ve firma buna kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına almadı. Resimde görüleceği ü...
Fakir Filtre Pro elektrikli süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak bugün, süpürgenin tekerleği kırıldı. Ürünü ilk aldığımda tekerleklerin sağlam olmadığını fark etmiştim. Araştırdığımda, internette birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşadığını ve bu problemin garanti...
26.03.2025 tarihinde Media Markt İzmit mağazasından 22.499 TL ödeyerek Fakir wd 9 Pure Clean model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün boru kısmında bir arıza oluştuğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim. Ürünüm şu anda serviste ve servis, arızanın kullanıcı hatasından kayn...
Media Markt üzerinden bir adet Fakir elektrikli süpürge aldım. Süpürgenin toz haznesi kısmında kapak kendiliğinden kırıldı, götürdüm servise gönderdiler. Kullanıcı kaynaklı diyerek yaklaşık 800 TL bir ücret aldılar, tamir ettiler. Geri teslim aldım, bugün ürün tekrar aynı yerden kırıldı. Servise göt...
İyi günler, Fakir Filter Pro marka elektrik süpürgesi satın aldım ve bir buçuk yıl önce. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, süpürgenin uzatma borusunda sorunlar yaşadım. Sorunu çözmek için servise başvurdum ve cihazım bir hafta boyunca serviste kaldı. Ancak, herhangi bir onarım yapılmadan b...
Yorumlar