to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir RS770 robot süpürge şarj istasyonunu bulamıyor. Boş odada etrafında bir şey yokken. 3 kez servise gitti geldi. En ince kesme halıların üzerine çıkarken dahi teker sıkıştı uyarısı veriyor. Tekerleri kontrol ettiğimde ne bir kıl dolaşması ne de farklı bir durum söz konusu değil. WhatsApp üzerinden temsilci ile görüştüğümde sağdan soldan 50cm boşluk önden arkadan 2mt boşluk olması gerektiğini söyledi. Konumlandırma için örnek bir fotoğraf istediğimde öyle bir fotoğraf yok diyor. Kaldı ki kullanım kitapçığında öyle bir ibare yok. Hepsini geçtim Türkiye şartlarında yalıda oturmuyorsanız öyle bir ev yok. Ürün tekrar servise gidecek beyan ettiği gibi boş tek bir odada istediği şekilde konumlandırıp tekrar haritalandırma yapacağım gelişmeleri yine aktaracağım. Yine düzgün çalışmadığı halde hakem heyetinde görüşmek üzere. Roborock almadığımız yerli ürün aldığımız için çok memnunuz diyemiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Fakir RS770 model robot süpürgem son 2 gündür sürekli “yamaç sensörünü temizleyin” uyarısı veriyor. Sensör ve cihazın ilgili kısımlarını dikkatlice temizlememe rağmen aynı uyarıyı vermeye devam ediyor ve ürün halı üzerinde çalışırken bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünü Kay...
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Fakir RS770 robot süpürgenin tekerleği son 4 aydır sürekli yerinden çıkıyor. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü robot temizlik yaparken tekerlek çıktığı anda kendini durduruyor ve temizlik yarıda kalıyor. Ürünün garantisi geçen yıl bittiği iç...
2023 yılının Nisan ayında Fakir RS770 model robot süpürge satın aldım. Aynı dönemde bir arkadaşıma, bir yıl sonra da kızıma yine Fakir robot süpürge aldık. Arkadaşımın cihazı garanti süresi bitmeden evde alan tanımama problemi yaşadığı için servise gitti ve komple yenisiyle değiştirildi. Kızımın ald...
Fakir RS770 robot süpürgeyi 20.03.2023 tarihinde aldım. Altı ay kullandım, ancak devamlı kullanamadım. Zaten altı ay sonra kullanmaya başlayınca haritalama yapmadığını ve diğer şikayetlerimi ilettim. Bayisi geldi, cihazı kurdu fakat yerinin uygun olmadığını iddia ettiler. Yerini değiştirdim, yine so...
Yorumlar