to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Fakir RS II 720 robot süpürge aldım. Ürünün silme özelliği var fakat kutusundan silme aparatı ve yedek filtresi çıkmadı. Ben çalıştığım için BİM 9'da kapanıyor ve ben o saatlerde işten çıkıyorum, bu yüzden götüremedim. Eşim sorduğunda ise personel, 'Yıllık izindeydim, bilgim yok.' diyerek geçiştirdi. Zamanımız olmadığı için götüremedik. Bunun üzerine Fakir müşteri hizmetlerini aradım ve bana bulunduğum bölgedeki yetkili servisin numarasını verdiler. Servisi aradığımda ise 'Ürünü görmem lazım, ücretli alınıyor.' dediler. 'İçinden çıkmadı.' dediğimde ise 'Aldığınız yere götürün.' diye yanıt verdiler. Sonra BİM'e gittiğimde bana, 'Müşteri hizmetlerini arayıp oradan yardım alabilirsiniz.' dediler. Şimdi kimin bana yardımcı olacağını merak ediyorum ve bir çözüme kavuşulmasını istiyorum. Neden para verip ekstra filtre alayım ki? Zaten ücretini ödedim ve kutuyu kontrol etmek hiç aklıma gelmedi. BİM'deki görevli de hiç kontrol edip teslim etmedi.
Fakir X7272 dik süpürgeyi 2023 yılında Balıkesir BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce garantiye gitti ama ücretli olarak filtre değiştirelim ama ücretli şurayı değiştirelim ama ücretli diyerek ürün parçası garanti süresi devam ederken de...
Fakir ıı RS 720 model robot süpürgem yaklaşık 1 haftadır şarj olmuyor. Cihazı şarja bıraktığımda, 2 saniye sonra kendini şarjdan itiyor ve şarj işlemi gerçekleşmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiç düzelmedi. Ürünü 2 yıl önce BİM'den satın aldım ve garanti süresi büyük ihtimalle dolmuş ...
RS 770 robot süpürge Fakir marka ürünü internet üzerinden aldım. Şehir dışındaydım, Ağustos'un 15'i gibi aldık. Eve geldik, kurulum için servis geldi. Sadece açıp fişe taktı, telefonumuz müsait olmadığı için haritalandırma yapamadı ve biz kendimiz haritalandırma için cihazı açtık. Yetkili servisin d...
Fakir RobotRS770 model robot süpürgeyi Fakir yetkili bayiden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra haritalama problemi yaşamaya başladım. ...
Eylül 2022 tarihinde Ankamall Fakir mağazasından RS770 Robot süpürge aldım. Robotu aldığım tarihten itibaren 6 ya da 7 kez arızaları sebebiyle yetkili servise götürdüm. Servis görevlileri her seferinde arizalar için çok yardımcı oldular. Ancak robot süpürgenin arızaları hiç bitmedi. İlk olarak döner...
Yorumlar