to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Robot Süpürge Sorunu
Ürünüm 06.01. 2025 te servise teslim ettim süpürgem süpürmeye basliyor bir sure sonra duruyor. 10.02 2025 te teslim aldım filtre ve batarya değişimi yapıldı batarya garanti kapsamında değişti filtre için ücret ödedim. 21 gün servis bekledim ancak urunu teslim aldığımıda sorunum hala devam ediyor. Ertesi gün tekrar servise götürdüm ürünün bir sorunu yok değip tekrar teslim aldım. Ancak yine aynı bu şekilde 4 defa daha servise götürdüm. Ancak çözüm bulunamadı süpürgen hala aynı şekilde çalışmıyor. Ne servis ne müşteri hizmetleri durumu çözemedi. Benim sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Her defasında hem ücret ödüyorum. Hem zaman kaybediyorum. Ayrıca bir ürün 21 gün serviste bekletilir mi. Sorunumun çözülmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
