to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından kısa süre önce satın aldığım Fakir Noble 9200 saç kurutma makinesi kullanım sırasında önce bir kez arıza yaptı ve servise vermek zorunda kaldım. Kısa süre sonra ürünün onarımının yapıldığı ve teslim alabileceğim mesajı geldi. Ürünü teslim alıp kullanmaya devam ettim, ancak bugün çocuğumun saçlarını kuruturken cihaz aniden kablodan kıvılcım ve ışıklar çıkarmaya başladı ve evin sigortasını attırdı. Bu esnada ürünün kablosu tamamen yandı. Ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen bu kadar ciddi bir sorun yaşatması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Daha önce kullandığım eski saç kurutma makinem 11 yıl boyunca hiç servise gitmeden sorunsuz çalıştı. Yeni aldığım bu üründe ise hem kısa sürede servis görmesi hem de sonrasında güvenlik riski taşıyacak seviyede arıza vermesi, kullanılan malzeme ve işçilik kalitesinin çok düşük olduğunu düşündürüyor. Bu durum özellikle çocuk kullanımı sırasında yaşandığı için ciddi bir güvenlik problemi oluşturuyor ve markanın bilinen imajına kesinlikle yakışmıyor.
Bu nedenle Fakir markasından, güvenlik açısından sorun oluşturmayacak, malzeme kalitesi daha yüksek, markanın imajına yakışır farklı bir model ile ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fakir markasından 3 ay önce saç kurutma makinesi aldım. Vaktim kısıtlı olduğu ve acil olarak gerekli olduğu için ürünü online olarak aldım. Ürünü 2-3 kez kullandıktan sonra başlığı fazla ısıya dayanamadı ve eridi. Teknik servise gönderdim, 2 ay boyunca servisten gelmesini bekledim. Ürünüm geldiğinde...
Fakir marka bir saç kurutma makinesi satın aldım ve gerçekten büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Beş defa servise götürdüm ancak aynı sorun devam ediyor. Servis, iki defa yasal süreç olan 21 iş günü içinde cihazı teslim etmedi. Üstelik eve getirdiğimde aynı sorunla karşılaştım. Servise gidip gelmekten i...
BİM’den 2021 yılında Batman Şafak şubesinden Fakir Frida marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü çok az sayıda kullandım, birkaç kullanım içinde bozuldu. Yetkili servise götürdüğümüzde motorunun yandığını, ürünün üretimden kalktığını ve bu nedenle garanti kapsamına girmediğini söyleyip herhang...
Fakir marka saç kurutma makinesinin dış aksanına gelen zarardan ötürü Van'daki Önerler servisine verdim. Bir buçuk ay içerisinde dönüş oldu. Teslimatta dış aksanında problem yoktu, sadece vidalarında sorun olduğunu tespit ettim ve düzgün bir montaj yapılmadığını gördüm. Cihazı alıp eve götürdüğümde,...
Fakir marka saç kurutma makinesini aldım. Garanti kapsamında sürekli bozuluyor ve tamir ettiriyorum. En son tamir ettirmeye götürdüğümde içinden ateş çıktığını belirtmiştim. Bu durum sürekli tekrarladığı için artık farklı bir çözüm bulmalarını istedim. İki iş günü sonrasında 'Servisten alabilirsiniz...
Yorumlar