to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Markasının Çelik Aparatları Gerçekte Çelik Değil: Ücretsiz Değişim Talebi
11 Mayıs tarihinde Fakir markasının Mixchef 1500w standart modelini satın aldım. Ürünü alırken hem ilan üzerinde hem de kutusunda hamur yoğurma aparatlarının çelik olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürünü teslim alıp incelediğimde hamur yoğurma aparatlarının çelik olmadığını gördüm.
Ürün özelliklerinde çelik olarak belirtilmesine rağmen gerçekte böyle olmaması, Fakir gibi bir markaya hiç yakışmadı ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu nedenle, ürünle birlikte gelmesi gereken ve çelik olarak tanıtılan hamur yoğurma aparatlarının gerçekten çelik olan aparatlarla ücretsiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
