Fakir Marka River Çay Makinesi Paslanması

2021 yılında Fakir marka river çay makinesini yazlığımızda kullanmak üzere satın aldık. Çaycının demliğinde iki noktada çok az ve sadece damacana su kullanılmasına rağmen paslanma şikayetini yaşadık. Alt kısmında yani kaynayan kısımda kireç pas hiçbir şikayetimiz yoktu. Sadece yaz aylarında kullandığımız için tatil dönüşü İzmir Gaziemir'de bulunan Ege Servise götürdük. Garantisi bitmediği için yeni demlik ile değiştirildiğini söylediler. Bize geri verilen demliğin içi çay kokuyordu aynı zamanda benim demliğimin kenarındaki çiziğin aynısı bana verilen demlikte de vardı. Servise bunu ilettiğimde kabul etmediler ve değiştirdiklerini söylediler ben de çaresiz kabul ettim. Demliği geçtiğimiz bayramda sadece yazlıkta kullandığımız için 10 gün kullandım ve ne hikmetse tamamen aynı iki noktada paslanma oldu. Tekrar servise gittiğimde çok çirkin iftira ve hakaretler ile karşılaştım. Garantisi bittiği için ücretle değiştireceklerini söylediler. Şimdi benim birkaç sorum var. Mümkünse ilgili kişilerden cevaplamasını beklerim. Demlik 2 buçuk yıl içinde neden paslanma şikayeti ile 2 kez servise gelir? Servis hizmeti veren kişiler neden müşteriye bu kadar hakaret ediyor? Ben para ile demliği alırsam tekrar paslanma olmayacağının garantisi var mıdır? Benim elimde ilk servise götürmeden önceki ve şu anki görseller mevcut bunları kendi haklılığımı ispat etmek için ekleyeceğim peki servisinizin elinde haklı olduğunu ispat edecek ne var? Bir demlik için Tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Fakir markasına bu servis hizmeti ve kaliteyi hiç yakıştıramadığımı üzülerek belirtiyorum