to read complaints and reviews, or file yours.Fakir İnovator 6065 Batarya Sorunu Ve Yüksek Değişim Ücreti
Fakir İnovator 6065 dikey şarjlı süpürgeyi alalı 1,5 yıl oldu. Yaklaşık son 6 aydır bataryasında şarj olma sorunu vardı ve ürünü hiç kullanamadım. Taşınma telaşından götüremedim. Şimdi götürdüğümde 6bin küsur tl batarya değiştirme parası talep edildi. Garanti kapsamı dışında kaldığını kullanıcı kaynaklı olduğunu belirttiler. Belirtilen kullanıcı kaynaklı hiçbir durumu yapmadım ve birçok şikayetin aynı süpürgeyle ilgili yazıldığını gördüm. Eğer mağduriyetim düzelmezse burada herkes adına Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu süpürgelerde kronik sorun olduğunu kabul edin. Şu an sıfırı bile 8-10k iken bu batarya fiyatı sadece para tuzağıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Fakir 6560 dikey şarjlı süpürgemi alalı 3 yıl. Oldu. Gayet sorunsuz bir şekilde kullanmaktaydım satış danışmanımın ısrarı üzerine ek garanti yaptırdım. Ek ücret ödeyerek 3 yıl dolmadan gelin bataryayı değiştirelim demelerine rağmen gittik hiçbir şekilde ilgilenilmedi düşme sonucu. Hafif çatlaklar vardı onlarla da ilgilenilmedi hafif çatlak parçalar vardı onları yaptırmayınca servis bakmayacak denildi ve peki ben ne anladım garantiden ellerine sağlam makine verecekmişiz gerçekten çok komiksiniz ve şu anda. Benim makinem şarj olmuyor peki ben yaptırdığım ek garantiyle ne yapayım simdi