to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Goldie Su Isıtıcı Boyası Kendiliğinden Soyuluyor!
Yaklaşık 7 ay önce Pazarama sitesinden Fakir Goldie su ısıtıcı satın aldım. Ürünü kullandıkça üzerinde boyanın soyulduğunu, kendiliğinden söküldüğünü gördüm. Ürünü servise yolladık, fakat servis bize kullanıcı hatası olduğunu ücretli tamir yapılacağını söyledi ve 2600 TL gibi bir ücret talep ettiler. Ben ürünü kullanırken çok dikkatli davrandım hiçbir kimyasal uygulamadım ürüne, zaten paylaştığım fotoğrafta belli oluyor. Bayanın kendiliğinden söküldüğü kalktığı. Bu ürün hakkında oldukça fazla şikayet olduğunu gördüm, o yüzden kullanıcı hatası deyip geçiştiriyorsunuz. Sorunumu en kısa zamanda çözmenizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Bu kadar sorumsuz kötü bir marka görmedim, hatalı ürününüzün arkasında durmadığınız gibi cevap dahi vermediniz. Yazıklar olsun bir daha asla Fakir markayı tercih etmem!
