Fakir Freelander BL 6056 Süpürgede Kronik Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Fundagül

Fakir Ev Aletleri

02 Eylül 2025 11:35

1.557

16.10.2024 tarihinde Kayseri Çarşı'daki bir mağazadan Fakir Freelander BL 6056 süpürge satın aldık. Aldığımız ilk günden beri süpürgenin hortumu sürekli kırılıyordu. Başta önemsemedik ve düzelir diye düşündük, fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Ayrıca ürünü aldıktan sonra bir ay bile geçmeden çekiş gücü ciddi şekilde düştü ve şu anda hiçbir şekilde çekmiyor. Yaklaşık 5-6 aydır ürünü kullanamıyoruz. Evi süpüremediğimiz için mağdur olduk ve bu durumdan dolayı çok üzgünüz.

Şikayetvar’daki diğer kullanıcıların yorumlarına baktığımda, herkesin aynı sorunları yaşadığını gördüm. Bu da ürünün kronik bir arızası olduğunu gösteriyor. Ürünün garanti belgesindeki numara: 105006751. Satın alım sırasında ayrıca saç kurutma makinesi, lazer makinesi ve çaycı da aldık ve toplamda 24.155 TL ödeme yaptık.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sadece “garantiye götürün” yanıtı aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ürünün tamiri mümkün görünmüyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Ürünün iadesini ve çalışır, işe yarar bir süpürgeyle değişimini talep ediyorum.

Fakir Ev Aletleri

02 Eylül 2025 12:00 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Didem sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge Parça Tedarikinde Gecikme Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Didem

Fakir Ev Aletleri

15 Ekim 2025 14:16

578

Fakir Süpürge Parça Tedarikinde Gecikme Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Fakir Süpürge Hortumu Sürekli Bükülüyor, Plastik Parça Kısa Sürede Kırıldı

İrem

Fakir Ev Aletleri

04 Kasım 2025 17:14

586

Fakir Freelander bl 6054 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Batman merkezde çarşıdaki bir mağazadan satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri hortumunda sürekli bükülme sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle makineyi verimli şekilde kullanamıyoruz. Dün, bükülen kısmı kesip tekrar plastik parça...

Fakir Süpürge Hortumu Sürekli Bükülüyor, Plastik Parça Kısa Sürede Kırıldı

Yeni Alınan Fakir Süpürgede Kırılan Hortum Ve Manevra Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

Hasan

Fakir Ev Aletleri

26 Ağustos 2025 09:35

1.003

Fakir BL6058 model süpürgeyi 01.08.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü kullandığım günden beri hortumu çok çabuk kırılıyor ve büyük üç aparatı istediğim şekilde manevra yapamıyorum. Bu sorunlar her kullanımda yaşanıyor ve süpürgeyi aldığımıza gerçekten pişman olduk. Ürünün faturası ve garanti...

yeni-alinan-fakir-supurgede-kirilan-hortum-ve-manevra-sorunu-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Süpürge Sürekli Arızalı, Çözüm Bulunmuyor!

Şerife

Fakir Ev Aletleri

20 Eylül 2025 13:46

2.955

Haziran 2024’te Media Markt Edremit Kipa AVM’den Fakir 8365 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-1,5 ay sonra süpürge düzgün çalışmamaya başladı; sürekli stop ediyor ve süpürme işlemini yerine getiremiyor. Sorun ilk günden beri aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir dar...