Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fundagül sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Freelander BL 6056 Süpürgede Kronik Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Fakir Freelander BL 6056 Süpürgede Kronik Arıza Ve Çözüm Eksikliği
profile
02 Eylül 2025 11:35
1.557

16.10.2024 tarihinde Kayseri Çarşı'daki bir mağazadan Fakir Freelander BL 6056 süpürge satın aldık. Aldığımız ilk günden beri süpürgenin hortumu sürekli kırılıyordu. Başta önemsemedik ve düzelir diye düşündük, fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Ayrıca ürünü aldıktan sonra bir ay bile geçmeden çekiş gücü ciddi şekilde düştü ve şu anda hiçbir şekilde çekmiyor. Yaklaşık 5-6 aydır ürünü kullanamıyoruz. Evi süpüremediğimiz için mağdur olduk ve bu durumdan dolayı çok üzgünüz.

Şikayetvar’daki diğer kullanıcıların yorumlarına baktığımda, herkesin aynı sorunları yaşadığını gördüm. Bu da ürünün kronik bir arızası olduğunu gösteriyor. Ürünün garanti belgesindeki numara: 105006751. Satın alım sırasında ayrıca saç kurutma makinesi, lazer makinesi ve çaycı da aldık ve toplamda 24.155 TL ödeme yaptık.

Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sadece “garantiye götürün” yanıtı aldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ürünün tamiri mümkün görünmüyor ve mağduriyetimiz devam ediyor. Ürünün iadesini ve çalışır, işe yarar bir süpürgeyle değişimini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 12:00 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Fakir Süpürgede Kırılan Hortum Ve Manevra Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
26 Ağustos 2025 09:35
1.003
yeni-alinan-fakir-supurgede-kirilan-hortum-ve-manevra-sorunu-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Süpürge Sürekli Arızalı, Çözüm Bulunmuyor!

profile
20 Eylül 2025 13:46
2.955
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2024 11:19
331
"Arıza giderildi teşekkürler."
Fakir Freelander Süpürge Sorunu ( RC7088)
Benzer Şikayet Yaz

Fakir Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru