to read complaints and reviews, or file yours.2
Fakir Ev Aletleri Şarjlı Dik Süpürgenin Yedek Parça Sorunları Ve İstekler
17 Ocak 2024 01:222.334
Merhaba, Fakir markasının Innovator X 7272 model şarjlı dik süpürge satın aldım ve genel olarak memnunum. Ancak, bataryanın tırnağı kırıldı ve daha sağlam yapılabileceğini düşünüyorum. Yedek bataryayı yeniden satın almak istiyorum fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Ayrıca, toz toplama haznesini boşaltırken bir tırnak daha kırıldı ve bunların yenisini almak istiyorum. Konu hakkında yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim.
17 Ocak 2024 01:30 (Şikayetten 8 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Daha bir ay olmadı batarya tırnağı kırıldı Fakir dik şarjlı Süpürge 7272 aldım ve neden gidip başka bir servis altında bağıyı servisliginizi almış kişi 4000 ve 5000 TL dedi ben zaten süpürgeyi kaça aldım neden bu fahiş fiyatlı sorun gidermeye çalışıyor bu iki garanti nedir saçma sapan müşteri hatasıdır diye adı altına alınıyor ve fiyat talep ediyor neden koca bayi fiyat talep edip süpürge parası çöp neden koca iki yıl garanti veriliyor benim sorunum giderilmeyecekse su fiyat denilip gönderiliyoruz müşteri hatasıdır denilip hemen fiyat talep ediliyor garanti neden var gönderiliyor baştan atılarak rica ve şikayetimi sunuyorum en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesi rica ediyorum.