Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Süpürge
A 200
Fakir Ev Aletleri Garanti Kapsamı Dışında Kalan Batarya Sorunu!

ID:31202310

Tülin sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Ev Aletleri Garanti Kapsamı Dışında Kalan Batarya Sorunu!

00:00

Tülin

Fakir Ev Aletleri

04 Ocak 2025 16:07

1.814

Fakir'den dikey süpürge aldım, modeli İnovator X 7269. Daha 2 yıl dolmadı, yani garanti süresi bitmedi. Yetkili servise götürdüm ve bataryasının bozulduğunu, bu batarya sorununun garanti kapsamına girmediği söylendi. Benden 6000 TL para istendi. Makineyi 7500 TL'ye aldım ve şu an internette makine 5487 TL. Lütfen daha makul bir çözüm istiyorum sizden.

Gelişme

23 Ocak 2025 00:14

Ben şikayet oluşturdum Fakir dikey Süpürgemle ilgili fakat 1aydır hiç kimseden bir çözüm sürecine ulaşamadım Tüketici Hakları'na başvuracağım ve bütün Ankara'daki Fakir şubelerinizdeki müşterileri geri göndereceğim almamaları için elimden geleni yapacağım

00:00

04 Ocak 2025 15:50

Fakirden dikey Süpürge aldım modeli inovator X 7269 2sene olmadı garanti süresi dolmadan arızalandı yetkili servise götürdüm ve bataryasının arızalandığını bu batarya arızalarının garanti kapsamına girmediğini söyledi 6000TL para istedi makineyi 7500e aldım şu an internette 5487 TL lütfen sizden daha makul bir çözüm istiyorum

00:00

5 Yorum

Fakir Ev Aletleri

04 Ocak 2025 16:30 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Tülin

12 Ocak 2025 12:54

En yakın zaman ne zaman acaba hiçbir çözüme ulaşılamadı Hâlâ bekliyorum da

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar (5)

Musa

12 Ocak 2025 12:55

Ben de kayıt oluşturdum. Bakalım ne olacak, inşallah çözüm buluruz

Tülin

Şikayet Sahibi

14 Ocak 2025 16:46

Hiç sanmıyorum ama inşallah

Musa

12 Ocak 2025 12:54

Teşekkür ederim, ben de kayıt oluşturdum bakalım

Musa

12 Ocak 2025 12:45

Soruna çözüm üretildi mi acaba. Aynı sorunu ben de yaşıyorum

Tülin

Şikayet Sahibi

12 Ocak 2025 12:52

Hayır Hâlâ çözüm bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Süpürge Batarya Sorunu: Tüketici Mağduriyeti

Ramazan

Fakir Ev Aletleri

12 Ekim 2024 17:53

2.477

Fakir İnovator xplus7286 model dikey süpürgemiz henüz garanti süresi bitmeden batarya arızası verdi. Yetkili servis batarya değişiminin garanti kapsamına girmediğini söyleyerek değişimi için 6bin lira fiyat verdi. Firmanın sadece ilk 6 ay batarya garantisi verdiğini yetkili servis tarafından öğrendi...

1 Destek

Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Batarya Sorunu

Yıldıray

Fakir Ev Aletleri

14 Kasım 2024 23:30

3.313

1.5 sene önce Fakir Inovator X 7269 markalı dikey süpürge almıştık. Yaklaşık bir ay önce bataryasında bozukluk olduğunu fark ettik ve servise yolladık fakat garantisi devam etmesine rağmen batarya hücrelerinin zayıfladığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek garanti kapsamına girmediğini,...

3 Yorum

Fakir Süpürge Garanti Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

Aytaç

Fakir Ev Aletleri

25 Şubat 2025 22:02

1.704

Fakir Inavator X7269 dikey süpürge aldım, yaklaşık bir buçuk sene oldu. 2 yıl garantisi var. Bir hafta önce çalışmıyor diye yetkili servisine bıraktım. Sorun batarya kaynaklıymış ve garanti kapsamı dışında. 7 bin lira ücret istiyorlar, aynı zamanda batarya stoklarında yok. 2 yıl garantili cihaza ney...

1 Yorum