to read complaints and reviews, or file yours.Fakir Ev Aletleri Garanti Kapsamı Dışında Kalan Batarya Sorunu!
Fakir'den dikey süpürge aldım, modeli İnovator X 7269. Daha 2 yıl dolmadı, yani garanti süresi bitmedi. Yetkili servise götürdüm ve bataryasının bozulduğunu, bu batarya sorununun garanti kapsamına girmediği söylendi. Benden 6000 TL para istendi. Makineyi 7500 TL'ye aldım ve şu an internette makine 5487 TL. Lütfen daha makul bir çözüm istiyorum sizden.
Gelişme
Ben şikayet oluşturdum Fakir dikey Süpürgemle ilgili fakat 1aydır hiç kimseden bir çözüm sürecine ulaşamadım Tüketici Hakları'na başvuracağım ve bütün Ankara'daki Fakir şubelerinizdeki müşterileri geri göndereceğim almamaları için elimden geleni yapacağım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
En yakın zaman ne zaman acaba hiçbir çözüme ulaşılamadı Hâlâ bekliyorum da
Ben de kayıt oluşturdum. Bakalım ne olacak, inşallah çözüm buluruz