Fakir Ev Aletleri Fakirin Beni Mağdur Etmesi Kutudan Ürün Kırık Çıktı

İnternet üzerinden Fakir 9800s marka model halı koltuk yıkama makinesi aldım. Servisi kurulum için çağırdığımda kutuyu açtığı esnada sol tekerinin kırık olduğunu belirtti. Tutanak tuttu ve malzeme gelmesine müteakip mağazasından almamı belirtti. Bende oranın bama ters olduğunu Balgat in yakın olduğunu söyledim. Orası ile irtibata geçtiğinde kurulumu yapan kişi bakacak benlik bir şey yok dedi. Biz kurumsal diye Fakir marka alıyoruz yetkili diye belirttikleri servis beni ilgilendirmez diye yanıt veriyor. Balgat da aradığım çağrı teknik olayla ilgilenmedi elimde tutanak olmasına rağmen. Mağduriyetin giderilmesi ve ürünümün evime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.















